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有赞公告»有赞订单催付功能临时维护公告

有赞订单催付功能临时维护公告

麦麦 2015-06-27 10144 浏览 36 评论 | 只看楼主 [打印]
各位有赞商家

由于近期订单短信(微信)催付较不稳定,可能存在多次催付的问题,给买家带来了不好的用户体验,因此我们需暂停短信(微信)催付,待我们排查并优化完成后重新上线。

目前经排查,问题来自于用户的多次下单,但最终只对最后一笔订单进行付款,导致此前未付款订单产生相应的催付。该问题需等待我们对数据进行排查,并尽可能通过产品本身减少用户重复下单的问题产生后,再安排上线,望请谅解。

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2015年6月27日
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收藏 9 ··· 回复
    鞋底擦干净   青铜   2015-06-28 | 只看该作者
    感谢分享,学写了!!!

      他她爽   青铜   2015-06-29 | 只看该作者
      加油,有赞!

        魔光球   游客   2015-06-30 | 只看该作者
        鲜鲜鲜鲜鲜 发表于 2015-6-28 09:52
        这个订单催付功能是否可以取消,会让客户感到反感


        在设置交易中只有如图,没有关闭催款功能的按钮啊,求教具体方位

        点评

        麦麦 订单——交易和物流通知  发表于2015-6-29 18:28

          大姚先生   青铜   2015-06-30 | 只看该作者
          很好的功能期待,抓紧时间上线。
          强大自己,是解决问题的唯一方法。

            出口创汇的好产品,欢迎分销

              有赞大手笔,又微信催,又短信催

                魔光球   游客   2015-06-30 | 只看该作者
                魔光球 发表于 2015-6-29 16:45
                在设置交易中只有如图,没有关闭催款功能的按钮啊,求教具体方位


                没有关闭按钮,是否设置为0即可?


                  魔光球   游客   2015-06-30 | 只看该作者
                  魔光球 发表于 2015-6-29 16:45
                  在设置交易中只有如图,没有关闭催款功能的按钮啊,求教具体方位


                  另外,发货通知的信息内容可否自定义?不好意思,问题有点多{:3_49:}

                    蕾莉儿管理   青铜   2015-06-30 | 只看该作者
                    此次维护是否改变APP手机客户端成功订单的详情显示,我这的订单没有详情了,要求留言和客户选择的商品规格现在都不显示了

                      凌易   青铜   2015-06-30 | 只看该作者
                      怎么我的客户一下子全都没有了,怎么回事,说系统出错后就没有了。怎么处理!?

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