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有赞公告»2016年7月8日发布:有赞微商城年服务费及奖励说明

2016年7月8日发布:有赞微商城年服务费及奖励说明

白鸦同学 2016-07-08 305628 浏览 3111 评论 | 只看楼主 [打印]  
有赞的客户们,兄弟姐妹们:

5月15号,有赞开始对“新注册店铺”收取“有赞微商城年服务费”。一个多月来,我们和至少几万名活跃商家保持着密切联系沟通,并且还通过调研方式了解大家的建议和意见。

绝大部分活跃商家对于付费表示理解和支持,并且非常认可“设置门槛才能甄别真正有需求的客户,收费才能有条件不断提供真正的好服务”。

根据反复沟通的结果,我们决定:自2016年7月8日起,所有商家使用“有赞微商城”均需支付4800元的年服务费。

同时,为了感恩老商家多年来对有赞的支持,我们先向大家继续赠送几个月不等的免费服务期,让大家可以继续免费使用。同时再通过“付4800 送4800”有赞币奖励活动(详细了解),优质商家还可以获得有赞币奖励,用于服务费续费的0元抵扣、高级营销插件0元抵扣等。

于此同时,我们也会对有赞微商城的产品价值、新功能研发速度、服务标准,进行重新定义和提高要求。希望在大家理解有赞的同时,有赞也真正的不断提升自我价值含量。(为什么选择有赞?

具体年服务费及奖励如下:


最后,预告一下,近期待上线新功能:多门店系统(管理商品、库存、发货、权限、秒杀)、拼团(支持虚拟商品、拼团到店自提、团长代收、团长优惠)、销售员(推广海报、分等级)、搭配购、阶梯价、第二件半价、积分商城支持现金支付、砍价、众筹、移动会员卡、打通商家自有会员系统、会员储值… 不能再剧透了 

我们坚信,所有消费类企业终将无一例外地,走向互联网化经营的道路。有赞,将是这条道路上最完善的基础服务生态。

感恩老商家多年来对有赞的支持!


白鸦 有赞创始人兼CEO
2016.07.08 于杭州


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    Theone   游客   2016-07-14 | 只看该作者
    lass="quote 15">
    Theone 发表于 2016-7-13 15:18
    我是准备缴费的用户,有赞确实帮助了我!但是能否在这里提个意见,也让大家评判一下是否合理。
    通过自有微 ...


    冷面大侠您好,反应速度赞一个,实质性回复负分!你确实了解过微信支付0.6%不退吗?微信要是不退,我就不来这跟你捣乱提这个问题了。微信支付是次日入用户的对公账号,没入帐之前,钱都是暂时存在它微信支付账号里的,要是退款,直接就全额退款了,难不成还要我充值0.6%补足额度了才能退款?如果次日发起退款,微信账号里余额不足就无法退款(因为已经入用户的银行账户99.4%),直到你余额够为止,这点科普我不解释我怕其它看到帖子的用户看得莫名其妙,你要是不懂我就呵呵了。

    你说的原因是:有赞系统无法知晓退款是否真实,后台仅有标记退款。我就是因为这个原因才纳闷,所有的微信支付都有唯一的订单号,流水号等各种唯一标识(这可是钱转来转去,人家腾讯可不会稀里糊涂)。那有赞又是怎么确认顾客已经付过款的?深入的说技术我也不是专家,我觉得没有技术解决不了的问题,这个硬需求在那,你有没有动机去解决那是另一回事,要是这个问题解决不了,我也同样会怀疑你其它问题能否解决。ps:我一路用来,原来有赞是不收交易手续费的,出了个公告后来开始抽点,很能理解,当时我跟客服提过这个问题,他说你要提供那几笔退款交易订单号,然后提供微信支付后台的相关退款信息。我提供了,等了个把月,告诉我财务说无法退,跟你一样的话。我当时心里想,这些平台大了就这个德性了,退款比例也就占交易量的1、2%钱也不多,就不去较真了,此中感受,换位体会一下吧,就是交易没产生得先损失一个0.4%,你做我的生意,我做我顾客的生意,差别咋就这么大,我也跟顾客说系统已经扣了交易手续费了,你退款只能退你99.6%?我也确实这么友情提醒顾客付款前请确认库存,然而要是为了这0.4%不退给顾客全额我就是在毁自己!如果说我一年由此产生的费用都能抵半年有赞平台年费了,我想我也有资本跟你从法律角度去探讨这个事了,目前没有这个实力,也就诚心希望能解决这个现实中必然会存在的问题,技术能解决最好,技术解决不了设计一个人工办法效率低一点速度慢一点也能解决。不完美有瑕疵理解,瑕疵多了不去修补那就是破洞了。


      青衣秀士   青铜   2016-07-14 | 只看该作者
      突击风暴 发表于 2016-7-13 10:21
      ”一碗米养个恩人,一斗米养个仇人“   不明白的可以百度一下这句话
      帖子的最多抱怨的其实就两种人,一种是 ...


      这是养不养的逻辑吗,这是诚信问题。

        建议昂,肯定还是普通用户注册有赞用的多,尽管大家销量不好,你这个费用,个人感觉,真不应该收,有赞应该大力推广类似一个淘宝的线上订购市场平台,并且着力推广app,当然,推广肯定离不开小商家,这样通过有赞平台的商家推广、储备资金、和订单提成、附加的一些功能去收费,别管小商家怎么不满意,但是大家还是想用有赞的,我不知道你们收费是为了盈利还是更换的完善有赞,但是我想,两个目前应该都达不到的,仅此个人意见

          建议不要关掉小商家的微页面,毕竟大商家的分销还得靠我们呀

            Theone   游客   2016-07-14 | 只看该作者
            Theone 发表于 2016-7-13 15:18
            我是准备缴费的用户,有赞确实帮助了我!但是能否在这里提个意见,也让大家评判一下是否合理。
            通过自有微 ...


            您好,感谢支持。关于缴费4800送有赞币,我们的初心是:你经营得好,获得有赞币,可以去0元抵扣购买插件,可用有赞币续费年费。这样后续可以持续节省经营成本。初心我明白,总结一句话,就是想给顾客一些优惠,是这么回事吧!我的点不在这里,而是说你们设计的套路,“有赞币+现实货币”支付年费的不能再返有赞币,这种基本促销方式原理也不知道?你要是觉得有赞币部分是赠送的,用于消费不能再参加返币活动这点很好理解,你把有赞币部分去掉就可以了!咱们有赞系统里就是面向普罗大众用的,里面的优惠券和积分,打个比方,我设定了10%的积分返回,又同时发了优惠券,告诉顾客,你用了优惠券就不能有积分,想要积分就不能用优惠券,你们怎么不给我们用的商城开放这个功能?正确的逻辑就是虚拟的部分不再参与优惠,实打实的付钱要有优惠,你实打实付的多返点就多,付的少返点就少,这个逻辑应该小学生都很明白,前提是你愿意给优惠。现在的设计,怎么说呢,瑕疵吧。

              小怕客服❶   青铜   2016-07-14 | 只看该作者
              壹心逸士 发表于 2016-7-8 16:08
              说句实话,4800对我们初创团队真不是一个小数目,要是一年几百还能接受,一下就是4800真心买不起啊。或者是 ...


              对于小团队来说负担不起,哎。。。

                邻聚力   青铜   2016-07-14 | 只看该作者
                价格太吓人了。。出乎意料

                  邻聚力   青铜   2016-07-14 | 只看该作者
                  你收个几百  还可以。。。突然就是一个4800 来的太陡了

                    小怕客服❶   青铜   2016-07-14 | 只看该作者
                    4800一年的服务费对于小团队实在支撑不起,除了有赞还有不有其他更好的免费的平台,希望能够推荐一下,微店除外,不喜欢微店的产品

                      贝优缇 发表于 2016-7-13 16:00
                      收费是天经地义的,因为有成本和价值付出必然要有收益相平衡,商户获得了价值,也应该付出相应的费用。
                      这 ...


                      说得好!以后各种收费接踵而来……

                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

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