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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 219615 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    园园,00   青铜   2015-04-24 | 只看该作者
    怎么卖出去呢

      13339639334   青铜   2015-04-24 | 只看该作者
      推荐商品怎么弄上去

        天天爱网购   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
        微小店怎么网页显示网络异常,系统不好吧

          急需帮助,买家已付款,上午时还能打开订单商品详情,下午再打开商品详情时直接提示我访问页面已删除或不存在,而且货架上也找不到该商品了,截图我已发到微信公众号上了,货单号时E20150423211141921643119

            我给这个店里打电话了,对方接听后直接不说话,她店里的联系电话是13607150523急需帮助,挣不挣钱无所谓,这直接是信誉问题!

              大莮人   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
              有谁知道,他们怎么计算我们分销商的利润的?

                梅波   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
                为什么微小店的商品加不了购物车,如果想买两双鞋子号码和颜色不同,应该怎么弄

                  怎么没人买

                    蔣固誓   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
                    你好,请问为什么那些东西都不包邮啊?

                      海豚的幽明   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
                      有人在吗?购买了没有发货,说没有货了,怎么处理啊,钱也打了

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