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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 218269 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    专卖保健品   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
    潮女服饰店 发表于 2015-5-19 21:51
    如果有人买我店里的东西是谁发货啊?


    当然是供应商啊。         

      匿名/   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
      我能吃力了

        专卖保健品   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
        气质从网购开始 发表于 2015-4-16 20:39
        买的东西怎么一天过去了还不发货呀


        买了什么

          刘梦子的店   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
          你好,我想请问一下,为什么我的购物车没有显示

            阿月,   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
            刚开的店铺,从别人的上铺添加到我的店铺里了,如果别人有订货的,我从哪里发货?还是直接显示到我囤货的那家供货商?

              fgq1994025   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
              你就是不是吧!藏藏藏藏藏藏藏藏藏藏起来没看

                Eiki   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
                货物建议价比淘宝的还贵,会有人买?

                  臭美姐 发表于 2015-4-16 14:27
                  社区管理规范
                  为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈 ...


                  未付款的订单怎么不能显示啊,另外推广店铺也不能啊,点不点不顶用,还有出售中的商品怎么不能编辑啊,想改一下也改不了

                    自由滴鱼   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
                    怎样才能拉到客户

                      可可希   青铜   2015-05-20 | 只看该作者
                      我是新加入的,不懂小店推广技巧,望授经验!

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