2016年7月8日发布：有赞微商城年服务费及奖励说明

有赞的客户们，兄弟姐妹们：

5月15号，有赞开始对“新注册店铺”收取“有赞微商城年服务费”。一个多月来，我们和至少几万名活跃商家保持着密切联系沟通，并且还通过调研方式了解大家的建议和意见。

绝大部分活跃商家对于付费表示理解和支持，并且非常认可“设置门槛才能甄别真正有需求的客户，收费才能有条件不断提供真正的好服务”。

根据反复沟通的结果，我们决定：自2016年7月8日起，所有商家使用“有赞微商城”均需支付4800元的年服务费。

同时，为了感恩老商家多年来对有赞的支持，我们先向大家继续赠送几个月不等的免费服务期，让大家可以继续免费使用。同时再通过“付4800 送4800”有赞币奖励活动（详细了解），优质商家还可以获得有赞币奖励，用于服务费续费的0元抵扣、高级营销插件0元抵扣等。

于此同时，我们也会对有赞微商城的产品价值、新功能研发速度、服务标准，进行重新定义和提高要求。希望在大家理解有赞的同时，有赞也真正的不断提升自我价值含量。（为什么选择有赞？）

具体年服务费及奖励如下：


最后，预告一下，近期待上线新功能：多门店系统（管理商品、库存、发货、权限、秒杀）、拼团（支持虚拟商品、拼团到店自提、团长代收、团长优惠）、销售员（推广海报、分等级）、搭配购、阶梯价、第二件半价、积分商城支持现金支付、砍价、众筹、移动会员卡、打通商家自有会员系统、会员储值… 不能再剧透了 

我们坚信，所有消费类企业终将无一例外地，走向互联网化经营的道路。有赞，将是这条道路上最完善的基础服务生态。

感恩老商家多年来对有赞的支持！


白鸦 有赞创始人兼CEO
2016.07.08 于杭州


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有赞币能干啥？如何查询老商家赠送期？

为有赞唱赞歌的就尽是些拍档,代理,水军等. 然后有赞就说自己经过调查研究,得出结论,有没有真正的询问过真正的商家的意思呢?做为实在的商家我在不短的时间内买了短消息,买了积分商城,买了拼团....现在又是要年费, 有赞以前说是免费的,我们选择用了,然后在我们快一年的时间内我们有一定沉淀了, 然后就来剪羊毛了,做为一个实在的卖货的商家,我们现在顾虑的是: 1.乱收费,你们想收就来收 2.平台稳定性, 用有赞时经常出现BUG,然后客户来骂我们,说我们是騙子 3.服务不到位,经常丢一个问题在群内,经常是没有人理会, 昨天我上传图文,总是出现服务器繁忙,请稍后再试, 有赞的工作人员要求我换浏览器,然后仍然是不行,但是也没有回复了,把我晾在一边.

JIOS琼斯牛仔 发表于 2016-7-9 14:50
同意，完全同意，这次收费感觉不好

666666有好的难道我的转店去啦？

陆良中枢大厦购物广场 发表于 2016-7-9 10:41
好吧，今天看到这里我也却是有点呆了，收费可以，那我的问题来了：
1、既然是收费服务，使用功能为啥还要收 ...

人家天猫有流量入口，你家有？不对比人家的优势，只想收钱了

扣手续费就算了还扣年费，
摆明的就是给钱才可以。哪里还是以前所说的免费

源和号商行 发表于 2016-7-9 17:49
换平台，要是能一键导出商品信息，再一键导入就好了，也不用这么心痛了，几个月辛苦的成果啊！欲哭无泪 ...

是呀,有沉淀时就来收费, 让你欲罢不能.

不合理，不科学

请问你们能提供7*24小时客户服务吗？是不是还要发帖问？先把你们能提供的服务列出来，再谈收费的事情！

有赞冷面 发表于 2016-7-8 14:57
使用有赞币0元抵扣年服务费、高级营销插件图示：

你好，拼团失败那3800去哪里了?

huasxy 发表于 2016-7-9 18:30
你好，拼团失败那3800去哪里了?

系统会自动退回你的支付账户，请放心。支付通道会有一点处理时间

有赞冷面 发表于 2016-7-9 18:34
系统会自动退回你的支付账户，请放心。支付通道会有一点处理时间

我是用信用卡支付，但是没收到费用 现在想参加别的组拼团。是退到信用卡上还是退到有赞店铺资产里面。还有是时间要多久。