从今年三月中旬申请口袋通到现在已经四个月了,
对于一个新兴的产品,身在一个已经有固定思维模式的企业情况下,发展下去举步维艰。困境大抵是以下这些:
1 身边使用微信购买东西的人所占比例不高。
2 粉丝量添加是问题,用各种方式添加后粉丝的质量一般,转化率低。
3 让专职人员专门负责微信运营,业务量上升不明显。
4 微信销售和粉丝维护水火难容,两者很难达成双赢。
5 线下专柜和天猫店铺与微信相协调是目前公司很难达成的一个难题。
以上是我们家目前正在遭遇的问题。
企业的微信公众号从刚开始的注册到现在一步步都是由我操作,是不是有很多人和我一样在公司身兼数职只有三分之一的精力可以去做微信。
领导不支持但是也不反对,处于确切的鸡肋状态。戳中心脏的请回帖让我看见。
我没有干货,几乎和大家一样处在岌岌可危的状态,只是分享一些我目前认识到的错误和更改的方法,
作为美妆类目的商家,微商城这样做应该会好些:
1 在自定义菜单栏有能吸引粉丝打开你的东西,例如心情不好时你有随机的笑话,想玩的时候打开页面可以看见游戏等等。
【不会设置请找我】
2 在网站导航菜单栏中要有一栏是主要分类介绍商品的,比如我是做护肤品的,就要分类为美白淡斑,控油祛痘,抗敏修复等
让他们更快找到自己要的。
3 客服一定是真人,另外回复要及时且快。4 产品定位,要传达给自己粉丝的推送内容定位,这个问题是我刚刚意识到的,我们是做精油护肤的,准客户和粉丝大都是80,70年代的群体,并且他们想从我这里了解的内容就是精油,所以我作为一个90后就要在心理上超前一些,了解他们想要认知的东西以及告诉他们我了解的精油知识。所以定位很重要。加粉丝是个技术活,我们都不知道怎么去加质量好的粉丝,不过这几天看帖子说的四四二法则是很不错,已经在用,感谢分享。
身兼数职抽空写的,可以吐槽,欢迎吐槽,欢迎大家有不懂的问题留贴,或许困扰你许久的问题我恰好知道,共同学习,共同进步!
本帖最后由 安芙兰精油护肤 于 2014-7-31 07:55 编辑
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