产品发布 | 桌码支持：转台、清台

各位商家好：
      有经营线下堂食的餐饮商家，桌位分区管理，经常会遇到消费者需要从这个桌转到另外桌的情况，而目前在桌码管理上没有支持转台，给门店店员、店长、后厨造成额外的沟通协调成本，给商家造成不好的使用体验，本期将优化此场景。

【场景描述】
    小赞和朋友在商场逛街，到了饭点相约吃法餐，去了A餐厅，服务员引导进入店内[堂食B2]落座，小赞和朋友点完餐，等待上菜过程中，A餐厅外的广场上，有驻唱歌手在唱歌，小赞想坐到户外区，方便边吃饭边听歌，就直接给服务员说要换到户外区，服务员确认户外有空位后，安排小赞去[户外A1]落座，并将餐具移到至[户外A1]；
引导小赞成功换座后，服务员在点单系统中，将[堂食区B2]订单转到[户外区A1]，转台成功后，堂食区B2自动清台，并重新打印[转台单]至各档口，标注[堂食B2]转[户外A1]，服务员从档口出餐后，按分单小票和转台单上菜到[户外区A1]。

【功能简介】
1、转台：先吃后付模式下，在桌台管理页，新增【转台】入口，可选择转出/转入桌台，将订单、会员、营销数据一并转入至其他桌台，并打印转台小票到各档口。
2、清台：门店可选择手动清台、自动清台，手动清台可在桌台管理页，新增【待清台】状态，手动点击后即可清台；自动清台结完账系统自动清台。

【发布说明】

• 适用店铺：有赞门店版（全系列）、有赞连锁（全系列）
• 支持应用：有赞门店桌面版（Windows）、有赞门店HD-Android、iOS、有赞门店-Android、iOS
• 发布时间：有赞门店桌面版（Windows）  9月21号、有赞门店HD-Android、iOS  9月23号灰度，25日全量、有赞门店-Android、iOS 9月23日灰度、25日全量
• 版本要求：有赞门店桌面版（Windows） 、有赞门店HD-Android、iOS 7.57.0及以上、有赞门店-Android、iOS 7.57.1及以上
  

【操作说明】
一、转台
（1）转台小票
   入口：商家登录有赞电脑端后台，在设置-收银小票-分单小票-模版管理
   新增【转台小票】，点击后可设置小票模版，可按照基本信息、商品信息，选择转台小票打印的信息。

• 本期新增：原桌号、转入桌号（即新桌号）显示参数，为必填，不支持商家配置
• 其他参数沿用分单小票逻辑不变。
  
  

（2）转台打印
   入口：商家登录有赞电脑端后台，在设置-收银小票-分单小票，点击【新增转台单打印规则】，可基于不同的商品分组、订单来源设置不同的转台打印规则。

• 打印规则名称：即商家自定义即可
• 打印来源：收银机订单、PC收银订单、扫码点单订单，可多选
• 商品渠道：默认仅支持门店商品
• 门店商品分组：默认【全部】，可自定义选择打印转台小票的门店分组，可多选
• 打印张数：默认1张，最大可设置5张
• 打印设备：选择已连接的打印设置即可，需为在线状态。
  
  

（3）转台操作
   商家登录有赞HD收银软件&PC网页版，在桌台管理页，会新增【转台】入口

第一步：点击【转台】，提示：请选择转出的桌台

• 只能在已下单、待结账桌台上选择
• 将空桌台置灰，不能被选择转出
  
  

第二步：已选【转出】桌台，提示：请选择转入的桌台

• 只能选择空桌台
• 将已下单、待结账桌台置灰，不可能被选择转入
  
  

第三步：已选择转出的桌台、转入的桌台

• 点击【取消】后，释放已选择的转出、转入桌台操作，退回正常桌台页
• 点击【确定】后，执行转台操作，toast提示：转台成功
  

   转台成功后，会将原桌台的订单、会员、营销数据一并转入新转台内。

转台成功后打印转台小票

有赞门店App

二、清台
（1）清台开关
          商家入口：商家登录有赞电脑端后台，在应用-配套工具-桌号管理-桌号设置
新增【结账后自动清台】设置，默认【开启】
开启时，结账完成自动清台；关闭时，结账后店员可根据桌台情况手动清台。

  （2）清台操作
商家登录有赞HD收银软件&PC网页版
开启自动清台：结完账系统自动清台，页面不会有任何操作。
关闭自动清台：结账后店员可根据桌台情况手动清台

• 支付成功页，新增【立即清台】按钮，点击后清空桌台，并返回桌台页
  
  

• 桌台管理页，新增【待清台】状态，统计已结账-未清台的桌台，点击后给二次提示，确定后可快速清空桌台
  
  

有赞门店App

【注意提醒】

• 当桌台为待清台状态不能开台，在扫码点单上开台会提示：桌台准备中，请联系服务员
  
  

• 商家若关闭自动清台，需及时将有赞门店收银软件升级至相应版本，否则更改不会生效。
  
  

本帖最后由 有赞-阿令 于 2023-9-21 13:32 编辑