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产品优化 | 礼品卡数据「批量导入」功能优化

楊雪 2022-06-21 2256 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好!

         本次针对礼品卡在“数据导入”环节做了以下优化:
        优化1.支持批量导入“已销售”和“未销售”状态的礼品卡;
        优化2.支持“已销售的礼品卡”在导入时填写顾客的手机号,后续顾客可直接报手机号使用礼品卡,无需再进行卡升级流程;
        优化3.在批量制卡中,可进行批量导出数据,统计批量制卡数据更快捷。

具体如下:
         【产品发布】礼品卡数据导入功能升级
         【上线时间】5月25日
         【上线范围】微商城门店版、连锁标准版(同城云店、区域网店)、连锁旗舰版、连锁黑金版

核心应用场景
场景一:门店更换系统时,需要把旧系统上的礼品卡(包含已销售、未销售礼品卡)数据批量移到新系统
操作流程简介:


1、将旧系统里的礼品卡数据导出;
2、在有赞后台创建礼品卡规则(礼品卡名称、礼品卡封面、面额等);
3、创建完成后,使用售卡管理将售卡状态调整为“出售中”(若是连锁标准版(同城云店)则为一键上架操作),维护礼品卡库存,将礼品卡上架;
4、下载导入数据的模板,按照模板格式整理要导入的卡数据;
5、选择已创建的礼品卡模版导入卡数据;
6、完成导入后,若为未销售状态的卡,需销售后使用,若为正常状态的卡,可直接使用。


场景二:已经在用有赞系统的商家,商家自己用EXCEL生成卡号或者从制卡方拿到的卡号数据直接导入有赞系统,更灵活的满足商家多样卡号来源的场景。
操作流程简介:

1、在有赞后台创建礼品卡规则(礼品卡名称、礼品卡封面、面额等);
2、创建完成后,使用售卡管理(若是连锁标准版(同城云店) 则为一键上架操作),维护礼品卡库存,将礼品卡上架;
3、原流程中需在系统进行批量制卡,后续可在有赞后台下载导入模板,自定义卡号,无需操作系统批量制卡流程;
4、按照模板格式整理好要导入的卡数据后,选择卡模板,上传导入文件,完成数据导入;
5、完成导入后,若为未销售状态的卡,需销售后使用,若为正常状态的卡,可直接使用。


储值礼品卡数据导入操作说明
步骤1:下载新的导入模板,并按照模板整理好导入数据
1、操作路径:客户-储值管理-运营管理-数据导入-导入卡数据
  • 点击导入卡数据按钮,进入导入页面,在上传卡数据处,下载xlsx模板:



导入字段含义解释:
1)卡号为纯数字(不可超过18位),支持自定义号段,绑定顾客账号后,支持顾客报卡号直接使用;
2)本金、赠送金是为礼品卡账户内实际金额和赠送的金额,卡面额=本金+赠送金,可根据实际情况设置;本金、赠送金是必填项目,如果没有赠送金,请在赠送金处填写0。
3)手机号为顾客手机号,若卡状态正常时,会自动将卡绑定顾客手机号账户下,请务必确认手机号准确;若卡状态为未销售,则不进行绑卡操作;
4)密码用于顾客线下进行卡绑定时的验证信息,填写时允许为空;
5)芯片编号为纯数字(不可超过18位),用于读取礼品卡芯片,填写时允许为空;
6)卡状态支持导入已销售的卡(在表格里称之为“正常”状态未销售的卡(指先不激活的卡


  • 选择卡模板(可以任选一个)上传文件


  • 点击下一步,待数据上传成功后。再次点击导入,等待导入完成


步骤2:完成导入后,根据实际业务进行下一步操作
若卡为“正常”状态(意味着卡已经销售出去了)且已录入顾客手机号时,系统会将卡绑定此顾客的手机号下,此时卡面额已经生效(卡面额以实际导入金额的数据为准)。顾客可前往至门店直接报手机号或者网店下单使用。
若卡为“未销售”状态(意味着此时卡还没销售出去,本金、赠送金以实际售卡的金额为准),后续走销售流程。
销售流程如下:
1.销售流程:把售卖状态调整为“出售中”,随后编辑要出售的卡库存
1)礼品卡上架操作路径:客户-储值管理-储值规则,找到对应的礼品卡名称,点击-售卡管理。随后编辑礼品卡线上、线下售卖状态以及可售的卡库存数量。

2)销售礼品卡PC、收银机都可以进行操作)
PC后台操作路径:客户-储值管理-运营管理-卡销售-新增售卡



收银机端操作路径:点击收银机左上角,进入“实体卡售卖”,按原有操作进行单卡/多卡销售。


2、绑卡流程:顾客卡绑定操作
点击收银机左上角,进入会员储值模块。选择“实体卡管理-卡片升级”,将礼品卡绑定至会员账户,可在线上使用。


其他优化:批量制卡数据导出说明
点击批量制卡,在制卡结果列表页面,支持选择多条制卡批次,点击导出,可一次性将多条制卡批次导出(注:最多支持9W条制卡数据,较多数据建议分多批次导出。)

操作路径:储值规则-选择礼品卡,批量制卡


以上,关于礼品卡更多操作信息请点击:https://bbs.youzan.com/thread-684189-1-1.html
本帖最后由 有赞-张晴 于 2022-8-11 09:41 编辑
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