产品动态｜多平台卖货助手·审核流程，新增商家添加审核商品操作

各位商家：

为了帮助商家更好地在快手、陌陌、爱逛等渠道进行商品推广，近期，我们做了如下的业务升级：

2020年1月14日起，有赞后台的“快手卖货助手”已完整升级为“多平台卖货助手”，后续，商家在快手渠道、陌陌渠道、爱逛渠道…等更多渠道卖货，仅需在“多平台卖货助手”一个应用里操作商品审核等事项。具体操作说明如下：

1、微商城PC端

（1）  使用路径

路径一：应用-销售渠道-多平台卖货助手

路径二：应用-我要推广-多平台卖货助手

（2） 操作说明

进入商品管理页，点击“添加审核商品”按钮，当前页面可弹窗显示未添加过的商品，用户选择想要推广的商品，点击右侧的“添加”按钮，即可添加成功。已添加后的商品，将会提交到商品审核系统，审核结果可在商品管理页查看。（店铺自营及分佣推广操作步骤一致）

PS：该功能上线前已审核完成的商品，如果需要重新提交审核或修改了商品信息，需要点击“添加审核商品”，再次添加到商品管理列表，重新进入审核系统。

如下图：

2、微商城App端

（1）使用路径

首页-应用-快手卖货助手

（2）操作说明

进入快手商品审核页，点击“添加审核商品”的底部按钮，跳转添加商品审核页。该页面显示未添加过的商品。用户选择想要推广的商品，点击“批量添加”的底部按钮，提示已添加后。用户可选择继续添加，或返回快手商品审核页查看商品的审核进度。

PS：该功能上线前已审核完成的商品，如果需要重新提交审核或修改了商品信息，需要点击“添加审核商品”，再次添加到商品管理列表，重新进入审核系统。

3、常见问题解答

（1）在快手、陌陌等渠道推广时显示有赞侧未审核通过，但打开商品管理页未找到商品怎么办？

如果商品管理页未显示自己想要推广的商品，直接到添加审核商品弹窗勾选加入审核即可。

主要以下3个种情况：

• 首次使用卖货助手的店铺，需要点击“添加审核商品”，勾选想要加入商品审核系统的商品，才可在商品管理页查看审核结果
• 已使用卖货助手的店铺，有发布新商品，想要推广。则该新发布商品需要在“添加审核商品”弹窗里勾选加入审核，以后都可以直接在商品管理页查看审核结果
• 已使用卖货助手的店铺，此功能上线前已有审核结果的商品，首次重新提交或修改了商品信息，也需要在“添加审核商品”弹窗里勾选加入审核
  

（2）商品重新提交后，还是审核不通过，如何操作？

如下图，根据列表显示状态，点开“？”查看原因，根据指引，修改商品信息后，再次提交，即可重新审核

有赞商品审核团队
2020-02-11

审核速度能不能快一些

就这审核速度没发用了啊

希望加快一下审核速度，改善一下服务态度。

添加商品在快手平台添加吗？

这个审核速度，欲哭无泪

现在任何商品都不能上传，各种你们说的方法都用了，还是白搭，好几天，天天给你们打电话，天天还是不管用，能不能认真给处理下，我们商家真的很着急！

客服怎么联系

希望修改这个审核机制吧，每次修改商品信息都要重新审核，审核时间那么长，那么直播过程中途如何配合主播修改商品的价格呢？改个商品审核要48个小时审核，特别是晚上21点过后就是第二天审核了，直播都结束了！

你好，审核不通过怎么回事，详情页不足3张详情图，这是怎么回事，？？？