[有赞微商城] 小程序消息提醒能力升级（应对微信下线小程序模板消息的优化）

各位商家，
大家新年好！
2019年10月12日，微信团队发布公告《小程序模板消息能力调整通知》（点击了解详情）称，微信将于2020年1月10日下线原来【小程序模板消息】的能力，调整为【订阅消息】。即：之前用户只要访问过小程序，商家七天之内可以给用户推送多条服务消息；调整后用户必须进入小程序订阅，才可以不限时间地下发一条对应的服务消息。
经过紧张地开发，反复和微信沟通，我们对小程序消息提醒做了如下升级和调整👇👇👇

一、发布功能
1.针对微信的这个调整，有赞升级了小程序消息的能力，对于同时经营的公众号和小程序的商家（小程序和公众号（必须是认证服务号），必须是同一个主体），我们会优先将流量引回给商家的公众号，帮助商家更好的在公众号、小程序、微信个人号之间做好私域流量的盘活。效果如下图所示：



2. 对于目前只经营小程序的商家，或者通过公众号无法触达消费者的商家，我们支持了微信小程序最新的订阅消息能力，帮助商家通过订阅消息尽可能多的触达用户。效果如下图所示：


3.另外，在应用-配套工具-消息推送-消息提醒设置中，我们对开关也做了相应的优化。如果商家同时有公众号和小程序，将通过一个开关就可以控制同一个场景下是否需要提醒。（灰度中，预计1月3日全量）
如下图所示：

4.由于微信下线小程序模板接口的能力，以下功能：
* 应用-配套工具-消息推送-小程序群发：我们会在2020年1月9日进行下线，请各位商家合理安排自己的运营计划。
* 客户-客户运营-人群运营、场景运营，其中小程序模板消息通知渠道。（公众号图文消息、短信、微信模板消息，3个渠道还是可以正常使用）：我们会在2020年2月17日进行下线，请各位商家合理安排自己的运营计划。期间：按照微信规定，只有2020年1月10日之前发布的小程序还可以继续使用。（哪些情况不能使用？1.如果你是在2020年1月10日之后申请的小程序，那么就不能使用了2.如果你是在2020年1月10之前申请的小程序，但小程序更新时间是在1月10号之后已经在在此更新，那么就不能使用了。查看更新时间路径：应用-销售渠道-小程序-基本信息-版本信息-更新时间）
后续我们会持续寻找并推出有效的运营途径。





二、需要商家做什么？
请各位在小程序经营的商家务必提前做好以下几点，否则会导致交易、物流、营销等信息无法发出给消
1.微商城/零售商家
本次我们订阅消息只能覆盖到以下类目：商家自营-食品（选择该类目微信要求需要有《食品经营许可证》） 或者 商家自营-服饰/鞋/箱包（无需资质）


因此商家前往微信公众号后台-设置-基本设置-服务类目中进行选择时，选择其中一个类目即可。设置位置如下图所示：

2.教育商家(有赞教育类型店铺商家、使用知识付费插件的微商城商家)
除了以上类目必须任选其一外，还需要选择：教育-教育信息服务（无需资质）

3.尽快升级小程序版本
无论是微商城、零售、教育商家，只有小程序版本在2.45.2及以上，可以支持订阅消息。你可以在 应用-销售渠道-微信小程序-基础信息-版本信息 （点击这里直接方案：https://www.youzan.com/v4/shop/weapp/wx/basic-info）中查看和提交申请小程序版本。

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常见问题：
1.问：为什么我的小程序无法发送消息？
   答：你可以在：在应用-配套工具-消息推送-消息提醒设置 查看到具体无法发送的原因。（点击这里直接访问：https://www.youzan.com/v4/message/messagepush#/）


相关阅读：
1. 小程序如何设置行业才能发订阅消息？

2. 针对微信即将下线小程序模板消息，有赞做了哪些事？需要商家做什么？

3. 微信小程序平台运营规范
4.具体场景下的订阅消息说明
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本帖最后由 有赞-大山 于 2020-2-5 20:02 编辑