店铺绑定微信公众号以后，不仅可以在店铺后台直接回复粉丝信息、群发消息，还可以有带参数二维码、自定义菜单直接插入商品、微页面等快捷功能。
微信公众号的类型中最适合商家使用的是服务号，认证以后可以获得更多权限。有些商家自身有很不错的内容产出，他们已经有一个大量粉丝的订阅号，建议这些商家可以重新申请一个服务号单独绑定有赞微商城。原先的订阅号可以在自定义菜单中的一个一级菜单加入店铺链接，在图文推送和店铺中引导需要微商城服务的粉丝关注新申请的服务号。想要深入了解的商家可以参考下订阅号“差评”的服务号“差评黑市”看看二者之间的衔接。
下面结合具体的几个案例帮大家梳理一下微信公众号的一级菜单和二级菜单设置：
1、微信一级菜单
（1）数量：3个，一级菜单一般建议商家设置三个
（2）必备一级菜单：微商城店铺、售后服务
（3）其他可选的一级菜单：产品背景、品牌介绍、分销、社群等
2、微信二级菜单
（1）产品背景、品牌：创始人故事、老客户评价、媒体报道
（2）微商城店铺：全店商品、新品上架、镇店爆款、专题活动
（3）售后服务：订单查询、联系客服、常见问题、会员主页
3、关注后自动回复
粉丝关注公众号以后会收到一个关注后自动回复，建议商家可以设置关注后自动回复图文。特备店铺做活动吸粉的时候，粉丝在关注之后，需要给他推送一个最新的活动通告，通告千万不要出现一个文本直接推送的情况，因为文本不能点击，且展现效果较差，看下图对比下。
本帖最后由 小牛牛来了呢 于 2017-7-27 14:31 编辑 |
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