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日常使用问题»有赞究竟还处不处理问题的?

有赞究竟还处不处理问题的?

长帝电烤箱官方微信 2017-05-15 3273 浏览 19 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 长帝官方微商城
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有赞系统超多问题,不能正常签到,还有,不能查询积分的详情,积分有异常,有人反映积分都没有了,麻烦尽快修复
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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-16 | 只看该作者
    您好,出现这个提示是因为“您的公众号暂未设置微信号,可设置并重新授权”造成的哦,建议您先去设置好微信号以后,再回到有赞后台重新授权一下就可以了哦,设置微信号的具体操作路径,您可以参考一下这个教程哦:http://jingyan.baidu.com/article/48b37f8d65fae01a64648803.html

      长帝微商城 游客   2017-05-16 | 只看该作者
      还有为什么某些客户的积分被清零了

        多快乐蓝度   青铜   2017-05-16 | 只看该作者
        长帝电烤箱官方微信 发表于 2017-5-15 20:36:15 还有为什么某些客户的积分被清零了

        您可以提供一下这个客户的手机号码,我们让后台查询一下哦.

          长帝微商城 游客   2017-05-16 | 只看该作者
          多快乐蓝度 发表于 2017-5-15 20:42
          您可以提供一下这个客户的手机号码,我们让后台查询一下哦.


          我已经提供给你们同事了,但是没帮我弄

            多快乐蓝度   青铜   2017-05-16 | 只看该作者

              长帝微商城 游客   2017-05-16 | 只看该作者
              多快乐蓝度 发表于 2017-5-15 20:48
              这些全部都是?


              对的 还不断有人反映这个情况。这个问题主要是因为它们进入会员中心,然后显示注册账号,当它们注册完积分就没有了,我问过它们,之前一直都不需要登录的

                长帝微商城 游客   2017-05-16 | 只看该作者
                刚刚看到一个帖子,说认证服务号是不需要登录的啊!!我们绑定的是认证服务号啊!!

                  多快乐蓝度   青铜   2017-05-16 | 只看该作者
                  长帝电烤箱官方微信 发表于 2017-5-16 09:37:23 刚刚看到一个帖子,说认证服务号是不需要登录的啊!!我们绑定的是认证服务号啊!!

                  您好可以把这些手机号,单独复制在发上来吗,我这样一个个看容易看错哦.

                    长帝微商城 游客   2017-05-16 | 只看该作者
                    多快乐蓝度 发表于 2017-5-16 09:43
                    您好可以把这些手机号,单独复制在发上来吗,我这样一个个看容易看错哦.


                    2017/5/15上午       
                    罗丁丁        13537048963
                    且行且珍惜        13546186484
                    星光        13729709830
                    开心小温        13290569212
                    桃花深潭        13514460463
                    小诺劲家庄董事        13591550804
                    爱枝        13754517153
                    小秋        13959023305
                    洁        13828196066
                    銆侽        13406215553
                    淡然        13361291910
                    lizy        18995599330
                    爱笑的孩子        15531660625
                    小欣        13624110907
                    魔狼&拜月        18537965442
                    富家        18669955728
                    黑礼服        15945658558
                    兔兔        18939825390
                    宇红        13181892785
                    2017/5/15下午       
                    琴音        13849282949
                    漫天        13603382482
                    金乌山人        13601681706
                    Tina        13925488113
                    小桥流水        18070028697
                    V妈        13863056878
                    无语        13015722707
                    2017/5/16上午       
                    萍萍薇        13945050216
                    太阳雪        15842761931
                    最爱你        18007584100
                    Pepsi-Cola        18268252231
                    曾        13859205300
                    老样子        18676933430
                    帐单        15904131404
                    曹老爷二号        18504329653
                    雯        18605463709
                    瑞        15280615830
                    Helen        13523710070

                      长帝微商城 游客   2017-05-16 | 只看该作者
                      麻烦尽快处理一下,因为这个对我们的信誉影响很大

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