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日常使用问题»@有赞-大糯米,有问题咨询。认识的同事帮忙转接下

@有赞-大糯米,有问题咨询。认识的同事帮忙转接下

珠宝管家 2016-10-27 658 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 彦龙珠宝
微信公众号: Yenlung-jewelry
公众号昵称: Dragon彦龙珠宝
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
@有赞-大糯米,有问题咨询。认识的同事帮忙转接下
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-28 | 只看该作者
    您好,您具体是什么问题呢?

      珠宝管家 游客   2016-10-28 | 只看该作者
      能帮忙转接有赞大糯米吗

        有赞-大糯米   游客   2016-10-28 | 只看该作者
        您好,请问您有什么问题,可以具体描述下哦。

          珠宝管家 游客   2016-10-28 | 只看该作者

          新版会员卡规则卡
          服务号:已经 开通卡券功能,开通了消息推送,打通了模板消息 行业按照有赞的选好了,开通了短信。而新版会员卡的规则卡,通过海报和名片关注公众号,会员卡的激活消息公众号根本不推送的,测试了好几个新的微信号,还有通过公众号文章的二维码识别关注还没有测试,不知道效果怎么样。求解,

            珠宝管家 游客   2016-10-28 | 只看该作者
            销售员中心的 我的邀请里 大部分人的头像昵称没有,是空白的,是什么原因。基本每个人都是已经关注公众号的

              珠宝管家 游客   2016-10-28 | 只看该作者
              社区里我已经加你好友了,麻烦你通过,省的下次我再通过别人转接。或者其他方式加你

                有赞-大糯米   游客   2016-10-28 | 只看该作者
                您好,请您提供下您设置的会员卡名,以及您测试的微信号,和对应的激活会员卡的手机号,我们排查下。销售员昵称不显示是由于销售员的的账号在论坛中未设置昵称导致无法获取。后续您发帖不一定要转接过来,我们有很多小伙伴在处理论坛的问题的,都可以处理您的问题。

                  珠宝管家 游客   2016-10-28 | 只看该作者
                  会员卡名:Fans 会员卡。测试的微信号,我已经手动设置给了会员卡,不知道是否能排查出了,他们的微信昵称分别是:邵梅炎,许愿精灵,力量。 手动给会员卡,力量 这个号 激活的会员卡手机号是13157570878。那销售员的昵称头像怎么解决,销售员几乎不可能逛论坛的。如果我的问题能找别人就解决,我肯定不会麻烦你,我也是无奈之举

                    珠宝管家 游客   2016-10-28 | 只看该作者
                    新版会员卡 规则卡,需要激活,未勾选填写资料这项,填写保存后 查看自动勾选了填写资料

                    5、新版会员卡 规则卡,购买成功一个订单后 激活会员卡 填写完信息后激活按钮点了 没有反应

                      有赞-大糯米   游客   2016-10-29 | 只看该作者
                      您好,销售员的手机号注册有赞,就可以进入有赞论坛:https://bbs.youzan.com/,然后在右上角登录,在如图位置进入后设置后设置用户名和头像。您的这个会员卡的问题我们将反馈技术确定下,很抱歉由于明后天周末,正常会在下周上班时间回复您。

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