幸运大转盘领取奖品时：该账号已被锁定，暂时无法购买，为什么？

我选择了领取方式，领取奖品时为什么出现：“该账号已被锁定，暂时无法购买”这是什么情况，哪块操作设置错误？

您好，请您提供下相关的手机账号，为您反馈排查下。

有赞-飘飘 发表于 2016-7-19 16:57
您好，请您提供下相关的手机账号，为您反馈排查下。

蕃姆乐有赞商城
13654188668

4c06beb6c44a 发表于 2016-7-19 16:59
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是什么原因呢？

有赞-飘飘 发表于 2016-7-19 16:57
您好，请您提供下相关的手机账号，为您反馈排查下。

是什么原因呢？

您好，已经反馈相关的工作人员排查了，回复后通知您～

您好，登录账号的电话喝收货人电话一样的吗，如不一样的，请提供下收货人手机号进行下排查噢。

有赞-飘飘 发表于 2016-7-20 21:19
您好，登录账号的电话喝收货人电话一样的吗，如不一样的，请提供下收货人手机号进行下排查噢。 ...

15002424693

4c06beb6c44a 发表于 2016-7-22 14:21
15002424693

其他人也是一样，怎么回事，请尽快给答复

4c06beb6c44a 发表于 2016-7-22 14:22
其他人也是一样，怎么回事，请尽快给答复

13166600221       

好的，这边已经为您反馈了，排查后回复您呢～