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我目前工作的身份是有赞拍档（有赞是啥，拍档又是啥，可度娘）。偶然入行，时间不很久，但已经能感觉到热爱。我想要以最简洁的方式梳理出我成为有赞拍档的过程，为自己，也为有可能帮助到的伙伴。我是去年10月开始入行有赞，时至今日，每日的学习仍是必不可少的功课。根据学习内容的程度，我分了一二三级，逐级搞定还是并级开展，看个人习惯。
第一级 1.有赞社区 去年10月和12月，我分三次，一共花了大概完整的10天，把有赞社区里里外外上上下下【啃】了三遍。【啃】的意思是：一篇一篇，按着顺序从头看到尾；然后再一篇一篇，从尾看到头；再然后，再一次从头到尾。之后以及现在，我仍时常泡社区，看更新，搜疑问，偶尔也会提问。其实，我真的非常非常同意有赞小伙伴说的，有问题，找社区。有赞社区这位老师博大且勤奋，对于初入门的菜鸟，90%的问题上边都有答案。
2.有赞学堂 去年12月，我把唐糖、涂涂、敬亭三位老师在有赞学堂的视频课程看了两到三遍，第一遍一边看一边记笔记，第二遍一边看一边实操，第三遍就是逐个难点攻克了，反复看反复实操，并创新。对于已经完成了解有赞为何物、有赞大体的逻辑框架，想要进入店铺搭建及基本运营学习的童鞋非常推荐通过有赞学堂学习。
整个课程的框架很清晰，部分主题的逻辑以及方法论提炼也非常精彩，视频大多很短，几分钟十几分钟，多的也就是几十分钟。有几次，我在咖啡厅看视频，恍惚中，跟看美剧一样投入。
3.有赞小报 去年末，这个小家伙上线。到现在，每个工作日，他都会准时出现在有赞的各种群里，我特别喜欢他。第一，他真的够小，5-10分钟完全可以完成学习（自己再实操和思考时间另算）；第二，他真的够新，功能、案例还有些小福利，只要眼尖手快，真的总能抢到鲜儿。对于较为熟练操作有赞功能且已上手开始运营的小伙伴，有赞小报是最适合的。那个健美操的口号咋说的，每天5分钟，大家一起来？
附加一个自己的小心得，有赞小报虽然小巧，但了解和掌握是两回事，对于优秀店铺的运营经验分享，以及部分新出的功能，想要掌握，5分钟肯定不够。投入多少，收获多少。
第二级 1.店铺搭建 有赞有个展示优秀案例的页面，按行业和地区划分的。参加过有赞沙龙的伙伴应该会很熟悉里边的案例，白鸦和冷面讲了太多次。去年，在我们刚刚开始做店铺搭建业务时，我研究了白鸦和冷面在有赞沙龙上讲过的所有案例，研究这些案例搭建的框架，公众号菜单、商城结构、主页和导航等。对于刚开始操盘店铺定位及框架设计的小伙伴，先模仿再创新。
最开始时，无论是框架设计还是栏目名字，都可以先模仿。一边模仿一边总结分析背后的设计原理，或者多听听有赞线下沙龙或各大咖的在线课，他们有时也会讲到原理。慢慢自己有了经验，再结合具体客户的品牌产品进行定位，以及和定位保持一致的框架设计。
2.店铺运营 研究对象还是有赞沙龙上白鸦和冷面讲的案例，只是研究侧重点不同，这个我会主要看店铺的日常推送（好遗憾的是部分店铺关注时间晚，看不到历史记录）。
看过往三五个月的推送栏目、内容、标题、版面呈现（文字、图片）、链接关联、频率、时间、阅读量、包括运营小号等等。每天看一个，坚持住，每多看5个，就能明显感觉到自己上了一个台阶。对于正在操盘代运营的同学来说，这招是最有效的。我们团队一直坚持这么做，不仅实操成果显著，而且团队士气很足，因为小伙伴们觉得自己越来越是个【专家】了。
另外，再补充个学习资源，有赞去年开过的在线课，各店铺操盘大咖讲的，有赞学堂上有视频，非常赞的学习资料。这个我没有全部拿下，没有资格说太多，这两个月吧，准备像啃社区一样，逐门的啃下来。
3.有赞拍档 前一阵儿，一个从有赞上找到我们并最终成为我们复购客户的妹子说，“你们那个页面改改吧，真不怎么样，你们实际比页面看上去要好”。痛定思痛，在写半年度KPI的时候，主动写了来自有赞拍档页面的客户数量，被人说审美，真真的闹心。
上周开始对这个版块关注，已经逐家拍档的看了两遍。第一遍主要看页面设计和文字内容，第二遍逐一看了每个拍档展示的经典案例。两遍看完，还有意外收获，对于想要了解更多优秀案例、行业案例的小伙伴可以看这里，很多拍档做的案子都非常漂亮，而且应该是第一时间更新的。
第三级：第一、二级后的所有输出+课外读物。 输出 在对自己经历这个过程进行梳理时，我想着到底什么该放在第三级。想来想去，觉得无论如何都不该来自任何大咖，哪怕是他们最牛的分享；而是自己，哪怕是自己思考的、实操的任何一个小点。就像我今天想到要写这样一篇文章，是因为最近笔头荒废太久。我有点偏执的认为，荒废笔头是思想上的懒惰，工作忙只是借口。
经历过的东西不经过思考和行动就只是过眼云烟，5年10年过去了，人还是在原地踏步，勤奋一些，把经历变成经验，于己多一些慰藉，于人多一些价值，不是更美好吗？
写这篇文章时，我粗略统计输出，可能不够完全，仅供了解。
1.《自学运营20招》+《运营攻略18掌》 《自学运营20招》的所有内容全部来自有赞社区和有赞学堂，只是重新梳理了框架。这个内容是服务于那些已经完成店铺搭建，需要开始学习有赞最基本操作功能的客户。我看到有赞也有一套这样的内容，逻辑设计很棒，不知道啥原因，部分栏目的内容还没上齐，所以我们自己的客户就先在用这套东西自学。《运营攻略18掌》是结合我们服务客户的需要，设计的一套面授主题培训，框架已经搭好，内容正在结合实践由团队一起开发中。
我们接触的客户比起可以在有赞社区上自己学习的人群来讲，在对这个行业和具体运营方面都要弱很多，有赞的在线课很好，但是他们听不懂。所以，这18掌相对更轻更浅，能让他们听懂用上。另外，我也有个私心，我想鼓励我们运营团队的每个小伙伴都成为这个行业的【专家】，作为专家，不都得有一两手看家本领吗，这18掌也就是小伙伴们的舞台了。
2.团队分享和客户分享 分享且于人有价值本来就是一件快乐的事。同时，在准备分享和分享的过程会让我之前所有的输入，包括逻辑、观点、案例等都在自己脑子里重新排列组合、更新替换，经过这个过程，分享的内容有了自己的味道，这种味道让我挺踏实的。
3.做实际的案子，并分析数据 虽然放到第三点，但这个真的是最重要的！如果没有这一点，或许这一篇所有码下的所有文字都是假的。
课外读物：有益于深入思考和视野拓展的行业知识 1.白鸦的演讲，现场听、看现场文字记录或者PPT都可以，三者结合当然最好。从去年10月在北京第一次参加有赞沙龙，到刚刚结束的上海沙龙，我每次都会看，反复看。还有鸦总的文章，虽然好久都不更新了。
2.鬼脚七的文章，这个也是通读了两三遍或者不止吧。七哥的文章从最开始做自媒体的时追读，一直追到现在做移动电商，现在应该是第六季了，行业相关的文章分别散落在各季里，好在七哥有很清晰的目录，挑选主题回复数字直接阅读，我读过的好文章估计大几十篇都不止吧。
3.李善友教授的《登高四书》，朋友推荐的，理由有三个，第一符合我们行业学习需要，第二够系统，第三接地气。这一周已经读完两本，仍然每天都惦记着晚上早点回来接着读另外两本，复议同事把这套书作为我们自己团队学习的教材了。
至此，文对题的内容结束。后边是唠嗑。
我总结自己这个学习过程叫【吞吐式】，先吃进去，再吐出来（真恶，但我实在想不出来更形象的比喻了）。吞，即输入，各种知识和信息的输入；吐，即输出，各种行动和成果的输出。整个过程，吞吐是滚动的，也就是一吞一吐，二吞二吐，三吞三吐……吞吐循环，且一个吞吐循环周期越来越短，速度越来越快，用精益创业的话说，就是快速迭代，越快越好。操盘半年多，我不知道自己经历了多少次这样的吞吐循环，估算呢，几百次肯定有了，只是越到后来，已经越难分辨出一个循环的明确周期，其实这些都不重要，重要的是能感觉到输入在变，输出也在变，坦荡荡矣。
本想简单写，没控制好，又洋洋洒洒了，对读到这里的你表示由衷的感谢。
还有呢，公司最近的业务量迅猛，运营人员的快速培养是我这两个月最重要的目标之一。我自己这套学习流程不会成为公司运营人员培养的必须，因为每个人学习的方式不一样，只是参考，如果你觉得还好呀，就试试吧。
最后呢，我们公司正在招运营，业务目前主要在北京和长春，创业公司，发展很快，如果你有兴趣，期待自荐，我的微信shuoshuo149024，暗号：入伙。
本帖最后由 木棉说 于 2015-3-28 19:53 编辑 |
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