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日常使用问题归档»订单使用优惠券后退货金额计算

订单使用优惠券后退货金额计算

02bc4dd4fdf9 2016-06-17 11264 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: DK滑冰
微信公众号: iceDKskate
公众号昵称: DK滑冰
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
一笔订单中有多个商品,并且订单使用了优惠券,请问退货时每个商品的退款金额要如何计算。
之前行雷给我的计算公式:优惠券优惠金额X(a商品/商品总价)-a商品的价值,
可我按这个公式还是算不出这个结果,因为涉及到公司财务应收账款的计算,再次麻烦了。

范例:
订单中有三个商品,售价分别为¥27,¥45,¥180,共252
订单使用了一张¥250的优惠券,实付¥2,

有赞商城中退款时这三个商品的退款金额分别为¥0.22,¥0.38,¥1.40

按照之前提供的算法我得到的结果是
250*(27/252)-27=-0.2142857142857143
250*(45/252)-45=-0.3571428571428571
250*(180/252)-180=-1.428571428571429



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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-17 | 只看该作者
    您好,帮您转接給之前跟进过的同事,请亲耐心等待回复哦~

      有赞-行雷   铂金   2016-06-18 | 只看该作者
      您好,根据您计算得出的结果,四舍五入之后,分别是1.43、0.36、0.21,相加刚好是2元,您的计算结果与实际退款金额不符,是因为您的订单中所使用的优惠券额度过大导致的。所以计算得出的结果会与实际退款的金额值产生误差。
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        02bc4dd4fdf9 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-6-17 16:23
        您好,根据您计算得出的结果,四舍五入之后,分别是1.43、0.36、0.21,相加刚好是2元,您的计算结果与实际 ...


        误差出现在哪里?以相同的公式来计算怎么会出现不同的计算结果,这是我无法理解的,
        我只是想算出与有赞平台相同的结果来,并不是想以我的计算结果来影响有赞,
        按我的理解,既然有赞能算出0.22,0.38,1.40这样的退款金额,那我以有赞的计算方式也应该可以算出相同的金额,所以我想知道的就是这个结果是如何算出来的,而不是要改变这个结果。

          有赞-行雷   铂金   2016-06-18 | 只看该作者
          02bc4dd4fdf9 发表于 2016/6/17 下午5:25:49
          按我的理解,既然有赞能算出0.22,0.38,1.40这样的退款金额,那我以有赞的计算方式也应该可以算出相同的金额,所以我想知道的就是这个结果是如何算出来的,而不是要改变这个结果。

          好的,这边会找技术进行确认,计算的逻辑,以及优化的方向。很抱歉给您带来不便。
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            02bc4dd4fdf9 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
            有赞-行雷 发表于 2016-6-17 17:25
            好的,这边会找技术进行确认,计算的逻辑,以及优化的方向。很抱歉给您带来不便。 ...


            太感谢您了,
            API中抓不到还没有退款成功的数据,以及客户下单后未发货时就退货我也无法抓到或者准确算出订单中未退款商品的金额,
            所以我只能自己算,麻烦您了!

              有赞-行雷   铂金   2016-06-18 | 只看该作者
              02bc4dd4fdf9 发表于 2016/6/17 下午5:38:17
              所以我只能自己算,麻烦您了!

              不客气的,有结果会第一时间同步给您的。
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