关于优惠码

我目前还没偶绑定微信号，自己设置了一个商品和优惠码测试的，但是没有收到微信卡券提醒。

这个优惠码只通过卡券发送吗？但是我的商城订单显示已经发货，那么发到哪里去了，我微信里一直没收到优惠码的卡券，是否是因为三天审核期。那么美新增一个优惠码都要等待三天审核期吗？

再者，为什么客户购买的时候需要输入手机号码？再次进入商铺查看订单的时候，为什么输入手机号码的时候还要设置密码，买家为什么要注册呢？

你们这个客服回复的很慢，是否有qq或者微信等其他方式的在线或者电话服务

艺好印 发表于 2016-5-18 13:12
再者，为什么客户购买的时候需要输入手机号码？再次进入商铺查看订单的时候，为什么输入手机号码的时候还要 ...

这个问题我大概自己了解了

艺好印 发表于 2016/5/18 下午2:25:13 这个问题我大概自己了解了

很抱歉，让您久等了，您的店铺未绑定公众号，在有赞后台创建优惠码并勾选同步到卡包之后，会有3个工作日的微信审核期，审核通过之后，必须让买家进行领取，才会出现的买家的微信卡包中。然后在店铺中购买商品时才能进行抵用。

有赞-行雷 发表于 2016-5-18 14:25
很抱歉，让您久等了，您的店铺未绑定公众号，在有赞后台创建优惠码并勾选同步到卡包之后，会有3个工作日的 ...

我有点小晕，这边是否能够电话沟通呢

艺好印 发表于 2016-5-18 14:54
我有点小晕，这边是否能够电话沟通呢

未绑定的话会审核吗？审核通过后会发送至卡包吗？我要和你理一下，是买这个商品，赠送优惠码？这个优惠码再抵用？如果我只是想用优惠码当卡密发货呢？不进行抵用。我设置金额为0

艺好印 发表于 2016/5/18 下午3:26:28 未绑定的话会审核吗？审核通过后会发送至卡包吗？我要和你理一下，是买这个商品，赠送优惠码？这个优惠码再抵用？如果我只是想用优惠码当卡密发货呢？不进行抵用。我设置金额为0

您的手机提供下。

有赞-行雷 发表于 2016-5-18 15:26
您的手机提供下。

025-52259551 打这个我能接收到