怎样把原有的公众账号连接到新的网站

我们原来有一个网站已经有公从账号，且公从账号是跟网站连一起，现在我想在你们有赞另外创建一个网站，但我需要原来的公众账号，不知道能不能连接呢？原来的公众账号该怎样跟原来的网站解除关系，跟我现在在你们有赞做的网站连在一起？且在微信上能搜索到？

您好，您之前的公众号是绑定在有赞还是外网？

有赞-禾北 发表于 2016-5-8 14:37
您好，您之前的公众号是绑定在有赞还是外网？

我的公众号是网外的，而且现在我想另外开一个店，跟我现在手机号不连接，该怎么注册呢？今天我注册几个同事的手机号都显示已经已经注册，但实际上他们都没有在有赞开店或注册过是怎么回事呢？

您好，可能手机号码之前在购买的时候有注册过，可以通过找回密码找回

有赞-禾北 发表于 2016-5-9 10:27
您好，可能手机号码之前在购买的时候有注册过，可以通过找回密码找回

怎么找回呀？

星美丽 发表于 2016-5-9 10:34
怎么找回呀？

我已有一个店在有赞，我想在另外开另一个店，且跟我的原来手机号不连接的，我该在哪个页面注册呢？

您好，在有赞商家版的登录页面www.youzan.com,点击商家登录，手机找回密码即可

有赞-禾北 发表于 2016-5-9 10:39
您好，在有赞商家版的登录页面www.youzan.com,点击商家登录，手机找回密码即可 ...

这样好像还是跟原来手机号注册账号一样呢

您好，如果是绑定公众账号，一个公众账号只能绑定一个店铺，如果绑定的账户是外网的，需要解绑后重新再做绑定

有赞-禾北 发表于 2016-5-9 11:35
您好，如果是绑定公众账号，一个公众账号只能绑定一个店铺，如果绑定的账户是外网的，需要解绑后重新再做绑 ...

我用另一个电话号码重新申请另一个店，为什么你们系统老是出现短信发送频繁，我上午申请了，然后休息了两个钟，下午回来再申请还是出现这种现象呢？

您好，建议您验证码隔24小时后重新再尝试。点击过于频繁

您好，帮助您反馈技术核实

您好，我们这边技术核查了，发送都是正常，联系了运营商也都是正常的哦，唯一的可能性就是您的短信可能被您的软件给拦截了