订单信息不在会员下单的账号里面！会员找不到自己的订单信息！

http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=351889
关于这个问题我的建议是实现订单信息和购买账号信息实现互通，我的意思就是通过订单信息可以找到是什么手机号码登录下单的，通过提供登录手机号的信息可以查询到该账号下所有的订单信息
只要这方面实现互通之后，保存现有的绑定微信号的功能在优化一下，现在绑定的页面有点乱，不知道什么时候什么情况应该在什么页面去绑定微信，
只要实现订单信息和登录信息互通之后   微信就只是入口了，很多方面都可以用我们自己的会员系统了   就不会涉及到订阅号和服务号之间的权限限制了，完全可以使用有赞自己的账号了   不知道这样说你们明白吗  

您好，帮您转给之前的处理人员跟进

您的建议会记录反馈至产品团队进行评估，请您后续关注官方论坛bbs.youzan.com官方专区-产品动态版块。

微看 发表于 2016/3/20 上午9:33:30

好的，您反馈的问题已经提交产品团队，当下建议您还是联系收件人了解下实际情况，后续在商品编辑页面，建议添加留言字段，让下单人填写他的信息。

我提供订单号你们能查到下单的时登录的手机号吗

微看 发表于 2016/3/21 上午10:43:14 我提供订单号你们能查到下单的时登录的手机号吗

抱歉，这是无法查询到的。

每个客户不是只有登录才能购买吗   那登陆的时候必须用手机号呀  你们后台都不知道登录账号是谁吗

希望这个这个问题尽快解决，因为收货人信息不对，物流有问题，我们联系不上下单人，物流问题很不好解决，因为我们是发出去10000单左右   现在已经有200单左右因为这个问题不好解决了  我们要是能联系上下单人就好解决了  

微看 发表于 2016/3/21 下午2:41:27 每个客户不是只有登录才能购买吗   那登陆的时候必须用手机号呀  你们后台都不知道登录账号是谁吗

并不是所有的店铺都需要登录，目前只要将手机号与微信号操作绑定后，再次进入任何店铺都不需要登录的。

微看 发表于 2016/3/21 下午2:41:50 希望这个这个问题尽快解决，因为收货人信息不对，物流有问题，我们联系不上下单人，物流问题很不好解决，因为我们是发出去10000单左右   现在已经有200单左右因为这个问题不好解决了  我们要是能联系上下单人就好解决了

可以尝试先与订单详情中的收货人进行联系。