维权订单的处理周期是多长时间？

客户发起维权快半个月了，到现在为止，这个订单还是在维权状态，我这边的收益也结算不了，要等到什么时候才能处理好？

您好，这边核实到订单是卖家拒绝维权的，目前如买家在0天3小时22分钟11秒内未响应，退款申请将自动撤销的噢。之后的维权订单，建议及时联系买家进行关闭申请或者处理退款。

有赞－飘飘酱 发表于 2015-11-23 11:33
您好，这边核实到订单是卖家拒绝维权的，目前如买家在0天3小时22分钟11秒内未响应，退款申请将自动撤销的噢 ...

你说3个小时后会自动撤销，到现在为止这笔订单还是在维权中，你们都底要不要处理啊？

您好，这边核实到维权状态是已撤销，需要供货商进行发货噢。

有赞－飘飘酱 发表于 2015-11-25 09:48
您好，这边核实到维权状态是已撤销，需要供货商进行发货噢。

我联系不上供货商啊，麻烦你们联系一下啊，快点弄好这笔订单啊，已经很长时间了！

您好，为您转接维权客服进行处理，请耐心等待回复～

您好，您反馈的采购单E20151110123753122761026需要供应商后台点击发货，订单状态交易成功后您就可以提现啦。现我们已在联系供应商处理，请您关注订单状态～

小Q－客满 发表于 2015-11-26 16:09
您好，您反馈的采购单E20151110123753122761026需要供应商后台点击发货，订单状态交易成功后您就可以提现啦 ...

又过了两天了，供货商还是没发货啊，他们太不负责任了，这要拖到什么时候去啊！

小Q－客满 发表于 2015-11-26 16:09
您好，您反馈的采购单E20151110123753122761026需要供应商后台点击发货，订单状态交易成功后您就可以提现啦 ...

能不能快点将这个订单给处理了啊，难道要拖到过年去吗？这种不靠谱的供货商你们后台是怎么审核啊，能不能提高点效率，让这种不负责任的供货商退出平台啊，省得害人害己！

小Q－客满 发表于 2015-11-26 16:09
您好，您反馈的采购单E20151110123753122761026需要供应商后台点击发货，订单状态交易成功后您就可以提现啦 ...

11月10号的单，到现在还没处理！

您好，今日16:11分联系您电话无人接听呢～