关于退款的问题 微信支付

想资讯下，如果买家使用微信支付 那支付的那笔钱是直接到财付通的。

                 口袋通这边的订单状态在什么样的情况下，这笔钱会直接打入财付通？

                 这边牵扯到退款，发现我们这边退款后客户不能收到钱。我们也不知道是不是收到了！

麻烦解答下哈

微信支付－自有（认证服务号在微信公众平台申请的）的，买家下单是直接到财付通的，微信支付－代销（有赞默认提供的）下单钱是到有赞店铺后台的哦，钱在哪里就去哪里退款。退款的时间是1-3个工作日～

飘飘酱 发表于 2014-12-23 10:21
微信支付－自有（认证服务号在微信公众平台申请的）的，买家下单是直接到财付通的，微信支付－代销（有赞默 ...

我是通过微信后台申请的微信支付，算是自有微信支付吧，如果我私下协商支付宝退款给买家。那么财付通那边不是自动打款给买家了吧。。。

微信支付－自有的情况下 退款订单货款均由商家自行做退款处理
微信支付－代销，储蓄卡支付 信用卡支付的情况下 退款订单货款由系统自动处理

微信支付自有的也有退款原路退回也是需要手动操作的，你可以直接使用这个功能的，你自己去看看呢

闹闹77 发表于 2014-12-23 10:31
微信支付－自有的情况下 退款订单货款均由商家自行做退款处理
微信支付－代销，储蓄卡支付 信用卡支付的情 ...

自有情况下是什么情况？  我是微信自己申请的认证服务号 然后在微信后台申请的微信支付，这样算是自有微信支付么。
①如果是自有微信支付，是不是只要买家在这边下单了。产生退款。我都可以以任何路径给他退款，而系统不在处理他的退款了？
②如果买家是信用卡微信支付，我也可以协商打款给他？还是信用卡支付系统会自动处理。
③有赞这边有时候会自动处理，有些订单不自动处理。区别是啥啊？

问题有点儿多，麻烦能给解答下！3QQ

飘飘酱 发表于 2014-12-23 10:37
微信支付自有的也有退款原路退回也是需要手动操作的，你可以直接使用这个功能的，你自己去看看呢 ...

在哪里看啊 先谢谢姐姐了，

SYMERA 发表于 2014-12-23 10:43
在哪里看啊 先谢谢姐姐了，

图片传给你了

SYMERA 发表于 2014-12-23 02:38
自有情况下是什么情况？  我是微信自己申请的认证服务号 然后在微信后台申请的微信支付，这样算是自有微 ...

对的。信用卡支付 储蓄卡支付 微信支付－代销的退款订单 货款均是由有赞系统做退款的