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有赞微商城»【功能发布】新增商品类型:电子卡券

[有赞微商城] 【功能发布】新增商品类型:电子卡券

有赞-空空 2016-08-22 22837 浏览 39 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:
       目前的虚拟商品,虽然每日的使用量非常大,涉及景区、课程教育、酒店等多个行业。但受限于产品功能,老商家的部分功能暂时还不能落实,于是我们上线新的商品类型-电子卡券,可以理解为虚拟商品的升级版,将逐步替代目前的虚拟商品。

电子卡券将满足目前商家在虚拟商品应用上比较集中的几个问题,主要包含以下几个模块:
商品】电子卡券类商品的创建—— 增加商品有效期、单后的电子凭证生效时间、节假日是否可用的配置;【下单流程】买家购买虚拟商品时,需要填写订单联系人信息(以便商家通过手机号查找订单);
【通知信息】买家在下单后, 订单联系人能够接收到相关短信,便于查找订单;
【电子凭证使用】增加核销数字码, 支持核销部分券码;


下面逐一说明各模块的表现形式以及带来的影响;

I. 商品配置


商品有效期配置:
“长期有效”: 消费者随时可以购买;
“自定义时间有效”: 消费者无法在有效时间之后进行下单和使用;
注:商品创建后,  对应商品有效期就不允许修改;
注:自定义有效的时间为 起始日期的0:00:00  到结束日期的23:59:59
注:若自定义有效期为同一天,商品的有效期为当天的0:00:00--23:59:59
如图:   



电子凭证(下单之后的二维码以及商品券码)配置:
立即生效:购买后即可使用
X小时后生效:下单后并不能即可使用,有一定缓冲时间才能到店使用;
次日生效:类似X小时后生效, 第二天的0点开始可用;
如图:         


买家端展示:

   

II. 订单联系人信息


消费者下单时,需要填写订单联系人信息, 便于后续对买家的短信通知,同时支持商家在后台直接搜索手机号找到相应的订单。
如图:

      
   
III. 通知内容:


付款通知:消费者支付成功之后,能够收到购买成功后的通知。
核销通知:消费者使用了某一商品后, 能够收到即时的反馈通知。 (待上线)
注:核销通知 作为“签收提醒”的一种,需要商家开启, 消费者才能收到核销后的通知。
如图:

           

IV. 订单核销(电子凭证使用)


下单后,消费者能够获取三类核销信息;
a. 卡券核销数字码:支持商家版app内手动输入核销;
b. 卡券核销二维码: 支持商家版app 内 扫码核销;
c. 每个商品对应的独立的券码:支持商家版app内手动单独核销(实现了消费者一笔订单,多次独立核销的需求)。
如图:
  


V.核销记录(需新版APP,待上线)


升级到新版商家版app(待上线)后, 能够查看到电子卡券的核销记录。
注:电子卡券的核销记录 是根据券码维度展示,因此一次性核销一笔订单(包含3个商品的订单),会生成相应3个券码核销的记录。

另:券码记录的展示规则如下:
高级管理员、管理员、创建者: 能够查看到所有的券码记录;
其他角色:只能查看自己核销的券码记录;            


            
        —————————————————————————————————————————————————  

相关阅读:                 
             《有赞商家版电子卡券商品管理规范》
              订单号、卡券核销码和券码的区别、联系
              商品有效期 和 电子凭证有效期的区别、联系


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收藏 2 ··· 回复
    Darren达伦   白银   2016-08-31 | 只看该作者
    电子凭证还是不能设置有效期内使用,否则过期。

    点评

    有赞-夜深 商品有效期和电子凭证生效时间是两个维度的配置,要搞清楚的,超出有效期范围或没到电子凭证生效期会展示位过期。具体看下: https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=518488&page=1&extra=#pid3314954   发表于2016-9-1 10:13

      如果用户是购买了1笔订单下有三张卡券,核销是是否支持单独核销1张卡券?

      点评

      有赞-夜深 支持的  发表于2016-9-1 10:13

        来来用起来

          逸兔微运营   青铜   2016-08-31 | 只看该作者
          原来的虚拟商品不支持降价拍,电子卡券商品支持降价拍设置吗?

          点评

          有赞-夜深 目前暂不支持的  发表于2016-9-1 10:13
          一E势在 必得百逸

            DEEND   游客   2016-09-01 | 只看该作者
            刚试了下,我觉得消费者在出示核销二维码时,最好可以自己手动设置核销多少个商品,现在的模式是核销员扫码核销一个商品后还可以随意核销其余的商品,这会造成消费纠纷。

            点评

            有赞-夜深 已收到您的建议,另外如果顾客给到的仅是数字券码的话,是被单独核销的,一个券码对应一个商品。  发表于2016-9-1 10:16

              鸿源货栈   青铜   2016-09-01 | 只看该作者
              既然免费发放  支付成功短信, 何不 直接把 电子卡券  核销码 给发到手机上!

              点评

              有赞-夜深 总的来说订单详情里的信息是最全面的,很难保证实际应用的时候到底需要给消费者哪些信息,至少可能需要有三种信息,订单核销数字码和二维码、单商品核销券码。   发表于2016-9-1 10:19



                气氛搞起来
                移动电商运营
                微信:2696274

                  林兔   青铜   2016-09-01 | 只看该作者
                  现在的人对留手机号都比较反感,生怕信息泄露。所以可不可以在提交订单的时候设置一个选项:通过【手机短信】(填写手机号)或者【公众号】(有引导关注的按键)发送电子卡券信息,由用户自己选择。

                    林兔   青铜   2016-09-01 | 只看该作者
                    DEEND 发表于 2016-8-31 20:39
                    刚试了下,我觉得消费者在出示核销二维码时,最好可以自己手动设置核销多少个商品,现在的模式是核销员扫码 ...


                    已更新商家版APP,手动核销-虚拟商品兑换码-输入单个商品的券码,结果显示无法识别

                    点评

                    有赞-夜深 新版商家版APP暂时未上线 还不能下载  发表于2016-9-5 10:16

                      充值余额支付这么重要的功能怎么不做?

                        123跳至
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