公众号换了名字后授权不正常

麻烦客服检查一下，有赞商城名字：VRBUS灵境巴士 。


情况是这样的：


公众号换了名字后，发现有赞微商城无法正常授权，在有赞后台设置公众号菜单的时候发现，点击惨淡跳转图文可以，但是点击菜单自动回复就不正常了，点击后没有任何消息出来。

您好，您这种情况建议您重新授权一下有赞试试呢。
重新授权的操作路径：有赞商家版PC端后台--营销--微信公众号--公众号设置--重新授权。

有赞-陈秋宇 发表于 2016-7-11 16:28
您好，您这种情况建议您重新授权一下有赞试试呢。
重新授权的操作路径：有赞商家版PC端后台--营销--微信公 ...

已经重新授权几次了 也是一样没解决

您好，麻烦您查看一下您是否开启了其他插件呢，建议您前往有赞商家版PC端后台--营销--插件中心。查看“菜单点击事件”是否关闭。