下单后没有收到短信

同样的虚拟商品，有用户下单后能收到有赞发送的短信，有的用户却没有收到。

您好，虚拟商品下单后都是会发送短信的哦，短信会发送到下单用户的手机号哦，如果用户没有收到，可能是因为手机问题，信息可能会被拦截哦～

有赞-黄珊珊 发表于 2016-7-14 15:48
您好，虚拟商品下单后都是会发送短信的哦，短信会发送到下单用户的手机号哦，如果用户没有收到，可能是因为 ...

是这样的，用户通过我们App进入到有赞页面，购买成功确实没有收到短信。
刚说的有收到短信的是通过微信进入有赞。

以上两者的区别在于前者进入到有赞是没有“手机号”这个选项的，而后者进入有赞是有“手机号”的。

您好，您的这个问题技术已经在排查优化了哦，预计下周能恢复正常哦，对您造成的困扰感到十分抱歉！