有赞新零售社区

发帖
有赞公告»7·7有赞吃货节 重要通知:请尽快发货

7·7有赞吃货节 重要通知:请尽快发货

鲍鱼 2015-07-10 7251 浏览 38 评论 | 只看楼主 [打印]
7·7有赞吃货节  重要通知

发货提醒:7·7有赞吃货节,绝大多数商户都已经如期完成了发货,且很多顾客都已经收到货。但是目前发现还不少商户没有完成发货。请大家做好发货、售后问题处理。

按照活动规则,对于7月10日20时仍未完成订单发货的商户,将会列入有赞活动黑名单,不能参与任何官方活动。严重者,会对订单强制退款。感谢您的配合,优秀的买家体验,店铺才能更好的良性发展。

如因特殊情况,确实无法正常发货,请导出订单信息,给买家做好短信通知,并跟帖说明。


店铺名:
情况描述:
最终完成发货时间:
例如:送礼的订单,买家不送出去,你肯定发不出去,这种就是特殊情况。或者就是买家要求延期发货,你肯定也不能发。这种直接回复就可以。




用手机打开
收藏 1 ··· 回复
    獐子岛   青铜   2015-07-10 | 只看该作者
    獐子岛 发表于 2015-7-10 10:09
    店铺名:獐子岛集团官方旗舰店
    情况描述:即食海参和鲜汁鲍鱼 订单信息无法导入ERP后来,排查了多次,不知 ...


    请帮我反馈一下你们技术是不是接口出现异常,我们这边已经排查很多次额

      Again   游客   2015-07-10 | 只看该作者
      店铺名:桃源壹号U选
      情况描述:本次参与活动的新疆和田枣都已发货,店铺中未发货订单中10个订单将于今天发货,另82个为预售的新疆杏,详情已说明预计发货7月10日左右,因新疆和田地区8号发生地震,且震后下雨导致无法采摘,发货时间约有两到三天延误,请见谅。
      解决方案:短信通知客户,说明详细情况。

        Ada~秀婷   青铜   2015-07-10 | 只看该作者
        店铺名.阿尔帝精致海洋食品
        情况描述。 客户维权了,所以没发货

          eb49511d8719   青铜   2015-07-10 | 只看该作者
          7号购买的寿全斋红糖姜茶为什么到现在还没收到,到底发货没有,好无语

            店铺名 : 钱报有礼
            情况描述:钱报有礼部分商品是预售商品,商品描述里都已做配送描述,还有部分用户要求有配送时间为下周送到公司的,我们会按预售商品到货时间陆续发货,以及根据用户的配送要求进行配送,谢谢理解。

              林建英   青铜   2015-07-11 | 只看该作者
              我是我迷家OMG鸡蛋店铺,最开始是没有导出分销订单,今天已全部发货,另外有两个客户,她们买了多盒,并指定了发货时间,所以暂未发货,谢谢有赞提醒

                优品鲜购   游客   2015-07-12 | 只看该作者
                店铺名 : 优品鲜购
                情况描述:优品鲜购已将所有订单发出,目前主要是联系超拍的用户退款以及处理和联系退款的用户

                  Ada~秀婷   青铜   2015-07-15 | 只看该作者
                  阿尔帝精致海洋食品
                  有一单是维权退款也成功了,但是还是显示待发货,是为什么?

                    路客look   青铜   2015-07-16 | 只看该作者
                    77吃货节晒单赢免单的返款已经结束了么,给我发了一条短信之后,就没有动静了,还返不返哈

                      廖红莉   青铜   2015-07-17 | 只看该作者
                      发货不能快点吗

                        1234跳至
                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功