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有赞微商城»【功能发布】交易倒计时和延长收货时间功能上线

[有赞微商城] 【功能发布】交易倒计时和延长收货时间功能上线

兔子 2016-01-16 14682 浏览 26 评论 | 只看楼主 [打印]
为了更好的服务商家和买家,从2016年1月19日23时起,有赞平台上新产生的订单将有交易倒计时及延长收货的功能。

什么是交易倒计时?
交易倒计时指的是,当商家发货后,商家和买家可在订单详情页查看距订单交易完成的时间。

什么是延长收货时间?
为了更好的服务商家和买家,有赞上线延长收货功能。延长收货时间指的是,在商家发货7天内,买家没有收到货,可申请延长收货。每次延长收货时间为3天买家只有一次延长收货时间的机会,商家可无限次延长收货时间。买家延长收货时间一次后,若还未收到货,可联系商家延长收货时间。
延长收货的期间内,订单状态不变,只有当订单状态为已完成,订单金额才可以结算给商家,也就是,延长收货将延长商家的结算时间。

申请入口在哪里?
买家
已发货的订单,买家进入订单详情页,点击申请延长收货时间。

商家
点击已发货订单,在订单详情页内点击延长收货时间。本期商家可在pc后台操作延长收货时间。


申请页面的样子?
如图所示,买家延长收货入口:
   



商家延长收货入口:


哪些订单可以进行延长收货?
1 微商城自营商品的订单可以延长收货,在交易完成前24小时,买家将收到一条交易完成提醒短信;
2 含分销商品订单、微小店自营商品订单、批发商品订单暂不支持进行延长收货,没有交易完成短信提醒;
3 代付送礼商品、心愿单商品、上门自提商品、虚拟商品订单、货到付款订单暂不支持延长收货,没有交易完成短信提醒。






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    杨亚霖   有赞学院   2016-01-20 | 只看该作者

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            来美容-匡匡   白银   2016-01-20 | 只看该作者
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              盛帮科技   青铜   2016-01-20 | 只看该作者
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                  普洱茶雕   铂金   2016-01-20 | 只看该作者
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                    忘川幾渡   青铜   2016-01-20 | 只看该作者
                    又一个很赞的功能上线!

                      杰米Jemmy   王者   2016-01-21 | 只看该作者
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