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有赞微商城»产品发布|预售界面优化及新增N天后发货,适合更多预售场景

[有赞微商城] 产品发布|预售界面优化及新增N天后发货,适合更多预售场景

有赞-老蒋 2016-12-08 62836 浏览 50 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:

对于时令商品集中生产/采摘、批量采购/加工商品测款、小众定制商品等业务场景,预售都是很好的模式。
老的预售功能只有固定发货日期,对于一些固定预售期的场景不方便,比如服装定制,付款10后天发货,固定日期的预售就无法满足。

本次对原有的实物商品预售做了几点优化升级:
1、新增了N天后发货功能;
2、对买家端预售信息展示进行了优化,如商品详情,订单详情等页面;
3、对于开启了同城送定时达和自提的商家,预售商品做了兼容,不会出现预售商品发货时间和定时达时间冲突问题;


功能路径:微商城后台 > 商品 > 发布商品/编辑商品 > 编辑基本信息

操作说明:
1、商品基本信息,当商品类型为“实物商品”时,下面会出现“预售设置”;
2、勾选“预售设置”,会出预售信息设置界面;
3、支持固定发货时间和N天后发货两种操作;
        1)固定发货时间:约定几号开始发货,开始发货当前,预售活动自动结束,适合批量加工,集中采买类业务;
        2)付款N天后发货:付款N天后开始发货,适合定制类业务,比如服装定制,付款完成10天后发货;


关联规则:
1、与老功能的兼容规则:
      1)对于有结束时间的,且未结束的,前台输出仍旧显示结束时间,活动按原有设置时间到期后结束;
      2)原来只有发货开始时间,同现在的固定发货时间;
      3)原来只有发货结束时间,直接作为新的发货开始时间显示;
      4)原来有发货开始和发货结束时间的,取发货开始时间显示为现在的固定发货时间;
      5)如果进行中的商品再次编辑后再保存,将按照新的规则保存预售信息
2、预售商品购买与定时达、自提时间点兼容规则:
      1)新规则下,预售商品只能直接购买,不支持加入购物车;
      2)预售商品购买,以预售发货时间为准,不支持定时达;
      3)预售商品自提,只能选择预售开始发货之后的时间;

注意:
目前预售设置仅仅影响买家端展示,不会关联到订单的处理流程,预售结束,商品不会自动下架,请务必按照约定时间发货以免引起客户投诉。

商品详情展示效果:

下单页面、订单详情、购物记录显示效果:
分销相关说明:
分销商品的预售信息,同步供货商的设置,分销商不可更改。

有预售相关疑问,欢迎回帖交流。感谢支持!


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收藏 2 ··· 回复
    若初   白银   2016-12-09 | 只看该作者
    预售的售后是怎么样的?有些产品属于定制预售的,如果客户肆意地退换,或者一些同行捣鬼,都无法控制!能不能提示客户,预售产品的定金是不退的?
    再就是预定越多,回报越多!比如:订购1件预售衣服100元,订购2件就198元,10件就800元,但是定金还是要相应提高,避免恶意退换!

    点评

    有赞-老蒋 售后这块预售目前还没做关联规则,定制类商品售后建议你们直接先跟客户约定  发表于2016-12-9 14:16
    • 这个问题非常好   就是应该有一个弹窗提示   否则  有很多恶意竞争对手   特别生鲜类产品    像海鲜这一类  竞争对手恶意下订单  然后再退单   如果没有提示  顾客就说我们没有看见  建议提示再更加清晰一点  

    食菌纪   青铜   2016-12-09 | 只看该作者
    改版后预售到期时间怎么调?现在只要选择预售,就显示2017年1月1日8:00结束预售,这个我想调,但是没有找到地方。

    点评

    有赞-老蒋 您好,新规则预售结束时间就是发货时间,对于老的预售,未结束的会兼容,如果重新编辑过商品会按照新规则来。  发表于2016-12-9 14:21

      6666666666666

        建议增加 周期定,  比如一周配送一次:比如 套餐 每周3送一次 ,一月送四次

        点评

        有赞-老蒋 你说的是周期购吧,目前产品设计中  发表于2016-12-12 09:56

        12.01开始发货,应该12月1日发货,这样看到明白,我设定了,还有客户说12点15开始发货,晕啊

          博聚优品   青铜   2016-12-12 | 只看该作者
          越来越智能了。。。
          【博聚优品】我们真正来自澳洲
          http://i.bojuyoupin.com

            凯如馨驶   青铜   2016-12-13 | 只看该作者
            每次到了发货时间之后,预定时间还是在。

            点评

            有赞-老蒋 目前的预售展示为主,活动不会自动下架的,需要自己及时处理下。  发表于2016-12-12 20:03

              海棠君   青铜   2016-12-22 | 只看该作者
              老蒋,您好。我店系到店自提模式。经试用,我有个建议优化的地方:如果我进行“预售设置”,选择“付款成功1 天后发货”,前台顾客就会看到“付款1天后发货”,并在付款界面的“提货时间”是从”后天“供顾客选择的。问题来了,1天即24小时,“付款成功1 天后发货”,即是明天发货啊,为什么时间是推到后天的呢,不是吗?况且我店是可以提供服务”今天下单,明天发货“的哟

              点评

              有赞-老蒋 我说下原因吧,因为下单和付款会有时间差,商家可以设置的最长时间是24小时未付款订单自动取消,为了不给顾客过度承诺带来投诉,所以实际计算时间时候增加了一个24小时付款犹豫期的缓冲。确实还有待优化   发表于2016-12-22 16:46

                viemax-service   青铜   2016-12-27 | 只看该作者
                骗人!客户还是加入了购物车,和很多别的商品一起下了单。还害我在预售通知里写什么不支持加入购物车!!

                点评

                有赞-老蒋 您好!如果功能有异常。联系下您的服务经理直接反馈,我们会有对应技术人员协助您解决。  发表于2016-12-30 18:29

                1a0ef13df9da   青铜   2017-02-22 | 只看该作者
                急需预售“今天下单,明天发货”的功能,难道不能以过了24点为第二天吗???

                点评

                有赞-老蒋 预售里面设置1天后发货,是否满足您的需求?  发表于2017-2-22 09:18

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