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关于发票邮寄业务受杭州G20峰会影响的通知

吕言月 2016-08-19 7907 浏览 28 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
有赞的客户们：

受杭州市G20峰会影响，杭州地区所属各快递公司已经于2016年8月18日起暂停受理目的地为杭州市内的快递业务，并自2016年8月24日起暂停受理目的地为杭州市区外的快递服务。

若您在本月未及时收到已申请通过的发票，还请谅解，有赞会在快递服务恢复后第一时间将您的发票寄出，请您耐心等待。有赞已经在加紧处理本月收到的开票申请，并努力在快递业务全面停止受理之前处理完成。

杭州G20峰会期间，发票申请业务并不受影响。

感谢您的理解与支持，有赞将一如既往的为您做好各项服务工作。

有赞
2016年8月19日
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    3d935adc71d0   白银   2016-08-22 | 只看该作者
    8月5号申请的发票为什么到现在还没审核呢，已经两周的时间了
    最近大家都在反应的一个问题，为什么有赞收费了反而服务质量下降了呢

    点评

    有赞-璐璐 哈喽，请问您的店铺是“俏十岁官方商场”么？我们这边并没有查到这个店铺8月有申请过发票噢～最近的一次申请是在7月16日，麻烦您再确认一下是不是提交了申请呢   发表于2016-8-22 09:58
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      布达佩斯喜开路   青铜   2016-08-22 | 只看该作者
      已经续费，请问发票在哪里申请。

      点评

      有赞-璐璐 您好，您可以在商家版手机客户端-店铺营收-发票管理中申请。当月发票会在次月4号之后可以申请。每月10号之前申请当月15号之后统一寄出，10号之后申请会在次月15号之后寄出。 另外就是上面提到的，G20期间，快递会受   发表于2016-8-22 14:16
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        云狐时代   青铜   2016-08-22 | 只看该作者
        请问如何查询发票申请状态？

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        有赞-璐璐 在商家版手机客户端-店铺营收-发票管理中，可查看所有发票索取纪录，包括发票金额，索取时间及审核结果，点击每条数据可详细查看发票信息。  发表于2016-8-22 15:08
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          3d935adc71d0   白银   2016-08-22 | 只看该作者
          3d935adc71d0 发表于 2016-8-21 20:22
          8月5号申请的发票为什么到现在还没审核呢，已经两周的时间了
          最近大家都在反应的一个问题，为什么有赞收费 ...


          额，不是的，是不是没更新呢，我这边店铺是 凯叔盒子

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          有赞-璐璐 刚帮您查了，中通快递今天已经寄出了，单号761900911807，不过马上G20 , 快递派件包括物流信息更新都会有延迟，请您谅解哟～  发表于2016-8-22 15:51
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            云狐时代   青铜   2016-08-23 | 只看该作者
            云狐时代 发表于 2016-8-22 11:32
            请问如何查询发票申请状态？


            您好，我是月初的时候申请的店铺团购年费3800的，按照要求提交了申请，按照您的操作在手机端查询但是并未发现申请发票记录。

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            有赞-侃文 您好，请您提供下 1、 提交时间 2、订单号 3、发票类型 我们马上帮你查下，因为您提交申请是在表单里所以在有赞后台的发票管理是看不到进度的。   发表于2016-8-29 17:49
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              何进芝   白银   2016-08-23 | 只看该作者
              我的三个店铺，交了3份费用，都申请了发票，可是就收到1份3800的发票，另外2个店铺的都没有收到，请问是什么原因？

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              有赞-侃文 您好，请您提供下 1、 提交时间 2、订单号 3、发票类型 我们马上帮你查下  发表于2016-8-29 17:49
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                79a354e77a9d   青铜   2016-08-27 | 只看该作者
                3d935adc71d0 发表于 2016-8-21 20:22
                8月5号申请的发票为什么到现在还没审核呢，已经两周的时间了
                最近大家都在反应的一个问题，为什么有赞收费 ...


                你好，我们是 中德商通 发票申请两个月了。 还没寄出来。

                点评

                有赞-侃文 您好，请您提供下 1、 提交时间 2、订单号 3、发票类型 我们马上帮你查下，因为您提交申请是在表单里所以在有赞后台的发票管理是看不到进度的。   发表于2016-8-29 17:49
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                  温州刘哥   青铜   2016-08-29 | 只看该作者
                  还发票，我的普通问题提出来两天了都没有解决，这还收费。这到底是管理层不作为还是白老总默许的。

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                  有赞-侃文 您好，您的API问题我们的客服已经加您微信帮您沟通解决了。请耐心等待，如果有什么问题可以直接微信找她哦  发表于2016-8-29 18:05
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                    eee   青铜   2016-08-31 | 只看该作者
                    你好，我的店铺是南方优品，之前发票寄少了一联，我退了回去，过了两个星期了，为什么还没收到补发的发票？

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                    有赞-侃文 您好，目前杭州G20期间快递无法寄出，已经让财务重新打印发票了 请您稍等  发表于2016-9-5 00:47
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                      阿牧 南凤北凰   青铜   2016-08-31 | 只看该作者
                      您好，我是月初的时候申请的店铺团购年费3800的，按照要求提交了申请，按照您的操作在手机端查询但是并未发现申请发票记录。提交时间：2016/07/24,
                      订单号：E20160724231700096344994
                      店铺名：南凤北凰微商城
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