忘记密码问题

忘记密码，当时注册的手机号也不用了，怎么办

您好，因为公司资质是很多人都可以拿到的，但是店铺的创建人是唯一的，所以手机验证是创建人的唯一验证标准

禾小北 发表于 2015-12-28 14:54
您好，因为公司资质是很多人都可以拿到的，但是店铺的创建人是唯一的，所以手机验证是创建人的唯一验证标准 ...

可问题是，现在创建人已经联系不上了。怎么办？我们真的很着急啊。帮忙想想别的办法吧。您也可以打电话给我，我电话里跟你解释。18996416484

轻享商城-小康 发表于 2015-12-28 14:56
可问题是，现在创建人已经联系不上了。怎么办？我们真的很着急啊。帮忙想想别的办法吧。您也可以打电话给 ...

还有绑定的微信号也还有，可以提供截图给你们的

禾小北 发表于 2015-12-28 14:54
您好，因为公司资质是很多人都可以拿到的，但是店铺的创建人是唯一的，所以手机验证是创建人的唯一验证标准 ...

公司人员来往，离职的，新入职的，铁打的营盘流水的兵。恰恰创建店铺的，是流水的兵

您好，我已经帮您确认过了，也帮您联系了相关部门咨询，目前只能联系创建人索要密码才可以哦，否则无法找回这个店铺的

禾小北 发表于 2015-12-28 14:54
您好，因为公司资质是很多人都可以拿到的，但是店铺的创建人是唯一的，所以手机验证是创建人的唯一验证标准 ...

并且我们是将之前已经添加的一个号码设置为管理员，至少这个是我们公司和店铺认可的一个号码

您好，设置管理员只有创建者和高级管理员才有权限哦

轻享商城-小康 发表于 2015-12-28 14:59
并且我们是将之前已经添加的一个号码设置为管理员，至少这个是我们公司和店铺认可的一个号码 ...

对了，提供我们公司之前交消保的账户转账截图可以证明吗？

轻享商城-小康 发表于 2015-12-28 15:02
对了，提供我们公司之前交消保的账户转账截图可以证明吗？

我们前几天交了5000元钱。这个的截图证明，可以吗？

禾小北 发表于 2015-12-28 15:01
您好，设置管理员只有创建者和高级管理员才有权限哦

可是那个创建者和高级管理员账号密码找不到了。怎么办？如果是你们公司开了一个店铺，管理员密码找不到了，希望通过提供公司资质的方式找回，却找不回来，你作何感想？