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悦婴房 发表于 2016/3/9 下午2:36:16
按理应该是有一笔交易才是

您好，目前这边确认的情况如下：下单没有通过微信认证，拿不到用户的昵称，后台没有记录。所以无法根据昵称来查询订单。

有赞-行雷 发表于 2016-3-9 14:36
您好，目前这边确认的情况如下：下单没有通过微信认证，拿不到用户的昵称，后台没有记录。所以无法根据昵称 ...

通过不给参数方式逐条遍历交易信息，然后获取其中的buyer_nick都是用户的昵称，那就是后台有记录才是。怎么会没有记录呢？   另外，通过时间的方式去查询也有问题，我上面的回复都有说到，劳烦一一解答，谢谢！

有赞-行雷 发表于 2016-3-9 14:36
您好，目前这边确认的情况如下：下单没有通过微信认证，拿不到用户的昵称，后台没有记录。所以无法根据昵称 ...

可能你说的下单跟我说的有出入，我这边操作是，下单完并付款完成交易，其中一笔是通过微信支付，一笔是通过信用卡支付完成的，用户都进行了“确认收货”。

悦婴房 发表于 2016/3/9 下午3:36:35 可能你说的下单跟我说的有出入，我这边操作是，下单完并付款完成交易，其中一笔是通过微信支付，一笔是通过信用卡支付完成的，用户都进行了“确认收货”。

好的，稍等。

有赞-行雷 发表于 2016-3-9 14:36
您好，目前这边确认的情况如下：下单没有通过微信认证，拿不到用户的昵称，后台没有记录。所以无法根据昵称 ...

能安排个技术人员进行直接沟通吗？比如提供贵司的联系方式，或者相关技术人员的QQ等等

悦婴房 发表于 2016/3/9 下午5:22:03 能安排个技术人员进行直接沟通吗？比如提供贵司的联系方式，或者相关技术人员的QQ等等

您的问题已经反馈给技术了，后续会回复您的，请稍等。

有赞-行雷 发表于 2016-3-9 17:22
您的问题已经反馈给技术了，后续会回复您的，请稍等。

你好！问题还在等待解决。

悦婴房 发表于 2016-3-10 10:43
你好！问题还在等待解决。

您好，我是有赞的技术，不好意思回复慢了。
根据您的问题描述，目前部分下单流程存在问题，没有把昵称给保存下来，导致了根据昵称获取订单的接口没有成功，后续我们会尽快补上这个问题。

bd4b14598c57 发表于 2016-3-10 11:06
您好，我是有赞的技术，不好意思回复慢了。
根据您的问题描述，目前部分下单流程存在问题，没有把昵称给 ...

根据昵称查找是其中一个问题，另一个问题是根据时间查找也有问题，操作如： $s = mktime(1,1,1,3,9,2016);              
$params = array('start_created' => $s);   输出的total_results跟时间限定的有出入，望速解答。

悦婴房 发表于 2016-3-10 12:02
根据昵称查找是其中一个问题，另一个问题是根据时间查找也有问题，操作如： $s = mktime(1,1,1,3,9,2016) ...

请提供一下您的具体参数
start_created
end_created
app_id
包括其他的参数，联系我们的客服，方便我们查出时间对不上的原因。