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店铺认证»有赞后台无法绑定微信平台

有赞后台无法绑定微信平台

愚人杰 2016-01-06 2137 浏览 16 评论 | 只看楼主 [打印]
认证失败
店铺名称: 最丽江
微信公众号: zslijiang
公众号昵称: 掌上丽江
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
本人公众号掌上丽江(id:zslijiang),公众号属于认证订阅号,之前绑定过有赞一段时间,因做活动取消授权过一段时间,现在希望重新绑定有赞店铺的时候,发现无法绑定。微信账号类型不知怎么回事也变成了认证服务号。重新创建了其他有赞店铺打算绑定新的,也绑定不了。(之前绑定掌上丽江的有赞店铺名字也叫掌上丽江,因为绑定不了打算重新创建一个新的叫掌上丽江的店铺,于是把原来的更名为了最丽江)


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    有赞-行雷   铂金   2016-01-06 | 只看该作者
    您好,这个公众号掌上丽江(id:zslijiang),绑定在店铺:最丽江 上,因认证订阅号/服务号,一旦与有赞店铺绑定之后无法换绑/解绑。所以您现在也只能再次去绑定“最丽江”这个店铺。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      掌上丽江 青铜   2016-01-07 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-1-6 15:07
      您好,这个公众号掌上丽江(id:zslijiang),绑定在店铺:最丽江 上,因认证订阅号/服务号,一旦与有赞店 ...


      绑定最丽江时,提示 出错信息:该微信公众号已在其他店铺完成绑定,无法绑定到当前店铺!
      求救!


        有赞-行雷   铂金   2016-01-07 | 只看该作者

        好的,那麻烦您一个下公众号掌上丽江的appid,在公众号后台-基本设置中找。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
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        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          掌上丽江 青铜   2016-01-07 | 只看该作者
          有赞-行雷 发表于 2016-1-7 14:35
          好的,那麻烦您一个下公众号掌上丽江的appid,在公众号后台-基本设置中找。 ...


          wx333d6dc6cfe0bbb4
          现在掌上丽江的appid是上面那个 谢谢了

            掌上丽江 青铜   2016-01-08 | 只看该作者
            愚人杰 发表于 2016-1-7 15:25
            wx333d6dc6cfe0bbb4
            现在掌上丽江的appid是上面那个 谢谢了


            你好,请问一下如何处理

              有赞-行雷   铂金   2016-01-08 | 只看该作者
              愚人杰 发表于 2016/1/8 上午9:43:06 你好,请问一下如何处理

              您好,因为您提供的appid和这边核实到的信息有出入,还在核实具体情况,请稍等。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
              1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                掌上丽江 青铜   2016-01-08 | 只看该作者
                有赞-行雷 发表于 2016-1-8 09:43
                您好,因为您提供的appid和这边核实到的信息有出入,还在核实具体情况,请稍等。 ...


                恩 好的 谢谢 我看到有赞后台的appid和我公众号的appid不一样 不知道是怎么回事 麻烦核实一下 如果方便 可以帮忙在有赞上修改一下 这样就能绑定了

                  有赞-行雷   铂金   2016-01-08 | 只看该作者
                  愚人杰 发表于 2016/1/8 下午12:27:21 恩 好的 谢谢 我看到有赞后台的appid和我公众号的appid不一样 不知道是怎么回事 麻烦核实一下 如果方便 可以帮忙在有赞上修改一下 这样就能绑定了

                  稍等,先核实下具体情况。
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
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                  1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                    掌上丽江 青铜   2016-01-08 | 只看该作者
                    有赞-行雷 发表于 2016-1-8 12:27
                    稍等,先核实下具体情况。


                    非常感谢,好了通知我一声!

                      有赞-行雷   铂金   2016-01-08 | 只看该作者
                      愚人杰 发表于 2016/1/8 下午2:27:41 非常感谢,好了通知我一声!:P

                      您好,请您再进入PC端店铺后台操作下重新授权试试。
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
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