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日常使用问题归档»关于货到付款,卖家是怎么收款的?

关于货到付款,卖家是怎么收款的?

comeranoo 2015-06-02 41019 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 韩国美妆商城
微信公众号: A1666168
公众号昵称: 蔻然面膜
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关于货到付款问题的咨询

第一,如上订单货到付款,显示是担保交易,是不是客人支付的货款已在有赞平台?我们店铺直接发货就可以了吗?待客人收到货7天内交易成功后,款项是不是直接打到我店铺里.

第二,还是需要快递公司送货上门时代收货款呢?
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    老沈   有赞学院   2015-06-02 | 只看该作者
    答案是 二
    我是有赞志愿者

      您好,使用货到付款支付,有赞是不参与收款的, 需要您自行和快递公司结算~
      更多开店问题,可以点此了解
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        comeranoo 游客   2015-06-03 | 只看该作者
        但订单为什么是显示:买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款
        订单编号:        E20150601134014179215867
        付款方式:        货到付款
        买家:        318078720
        订单状态:买家已付款,等待商家发货

        买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款

          comeranoo 游客   2015-06-03 | 只看该作者
          有赞-啊擦 发表于 2015-6-2 10:27
          您好,使用货到付款支付,有赞是不参与收款的, 需要您自行和快递公司结算~ ...


          但订单为什么是显示:买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款
          订单编号:        E20150601134014179215867
          付款方式:        货到付款
          买家:        318078720
          订单状态:买家已付款,等待商家发货

          买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款

            comeranoo 游客   2015-06-04 | 只看该作者
            但订单为什么是显示:买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款
            订单编号:        E20150601134014179215867
            付款方式:        货到付款
            买家:        318078720
            订单状态:买家已付款,等待商家发货

            买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款

            如上是其中一个客人的交易详情,详情中显示:货到付款,但是提示发货那里又显示:买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款,这两者很矛盾,请问这个订单到底是付款了还是未付款

              comeranoo 发表于 2015/6/3 下午9:01:21 但订单为什么是显示:买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款
              订单编号:        E20150601134014179215867
              付款方式:        货到付款
              买家:        318078720
              订单状态:买家已付款,等待商家发货

              买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款

              如上是其中一个客人的交易详情,详情中显示:货到付款,但是提示发货那里又显示:买家已付款至有赞待结算账户,请尽快发货,否则买家有权申请退款,这两者很矛盾,请问这个订单到底是付款了还是未付款

              您好,这个显示有问题,我们会反馈给技术和产品进行改进的~
              提问请先戳这儿——》[搜索]
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              若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
              1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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