订单一直处于“等待商家发货”的状态，但是没发进行发货操作

订单一直处于“等待商家发货”的状态，但是没发进行发货操作

如题
以下订单存在问题
1、
订单号: E20160527115848032436699 微信安全支付－代销
外部订单号: 4008692001201605276366526596
支付流水号: 201605271158512325606699
2、
订单号: E20160527115459032472321 微信安全支付－代销
外部订单号: 4008692001201605276366434784
支付流水号: 201605271155285553462321
3、
订单号: E20160517161727024731953 微信安全支付－代销
外部订单号: 4008692001201605175956848933
支付流水号: 201605171618426410931953
4、
订单号: E20160517131540024753695 微信安全支付－代销
外部订单号: 4008692001201605175949784124
支付流水号: 201605171315446138463695
5、
订单号: E20160510155906042048957 微信安全支付－代销
外部订单号: 4005462001201605105703534195
支付流水号: 201605101559102852418957
6、
订单号: E20151224112205100746651 微信安全支付－代销
外部订单号: 1005130657201512242274631370
支付流水号: 201512241123373993416651

您好，请您提供下订单编号，为您进行准确的排查。

您好！核实到这些订单是送礼订单，送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期为15天，超过时间无法领取，并且商品数量为多少份，就需要领取多少次，如果您的店铺不适合送礼功能，建议您进行关闭：进入有赞pc后台－应用和营销－我要送礼－关闭，为了减少用户的资损，有赞协助您处理一次送礼订单哦，请亲按照以下格式发送邮件哦：
请提供需要处理的订单编号，用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
发送到service@qima-inc.com   
我们协助处理时间为5-7个工作日，因为要统一批量操作，后期关注一下订单情况哦

邮件标题：送礼订单处理
邮件内容：
1、店铺名：
2、问题描述：
3、社区帖子链接：
4、整理好的需帮助处理的订单表格，以及凭证（比如：联系买家的聊天记录等）。

提醒：我们只处理这一次，如后续再发生未填写收货地址就发货的，不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启

明白了，非常感谢。

在另一个帖子里，已经回复了，谢谢。

wy 发表于 2016/7/19 下午6:33:41 明白了，非常感谢。

亲，不客气哦~