急急急（优惠券无法使用问题）

如何确认买家已领取，这个截图的照片是否可视为已领取未使用

https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzQ3OTk0fGFhZDZhYjMzNDA3YmM4Y2UyM2YyNGRjMDNmNGMzOTMxfDE3MTg1OTM2MTg%3D&request=yes&_f=.jpg

您好，这边帮您反馈给技术排查问题所在哦，请耐心等待。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-8-14 15:36
您好，这边帮您反馈给技术排查问题所在哦，请耐心等待。

那种优惠券已经发送出去的，可以取消吗/

您好，已经送出的优惠券是无法取消的哦。您也可以领取该优惠券测试一下能否应用于其它商品，以确定是否是单个商品的问题。

那我还是等你技术排查问题所在吧。刚刚的那个应该是显示已领取了优惠券了吧。QAQ。

这边建议您增加一下该优惠券的库存数量，然后将优惠券的链接放到帖子中，我们可以领取该优惠券帮您复现，方便我们定位问题所在哦。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-8-14 15:56
这边建议您增加一下该优惠券的库存数量，然后将优惠券的链接放到帖子中，我们可以领取该优惠券帮您复现，方 ...

除了这个方法还有别的方法吗，已经优惠券的增加使用不是我设定。

您好，非常抱歉哦，因为不清楚买家具体的操作情况，所以最好的方法就是您更改一下该优惠券的库存的发放总量，您可以点击该优惠券后面的“编辑”按钮，增加发放优惠券的发放总量，然后这边帮您复现一下下单流程，看能否查看到问题呢。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-8-14 16:30
您好，非常抱歉哦，因为不清楚买家具体的操作情况，所以最好的方法就是您更改一下该优惠券的库存的发放总量 ...

我发现其他的优惠券也有类似的问题，