为什么供货商电话是空号 还有物流为什么总是刷新不了

这些问题谁能够解决    物流都买家都问了好几次   我问供货商  ta说9.9促销更新慢  买家下单  都两天物流信息到现在都没有

吴大仙同学 发表于 2015-9-13 14:00
现在是电话又变成空号了是吗？

两家不一样  一家化妆品  那个能联系   
还有一家是吃的   就是我发供货商主页那家联系不上

吃的那个订单您再提供下，我帮您确定下商户公众号。

就是这家吃的   

看了下商家未绑定微信号，您这边如果联系不上让买家申请退款哦。订单详情点击进来就可以了哦。

那好吧！ 你能帮我看哈我那个物流情况  那个也很恼火

您好，物流这边我们也不知道情况的，都要您申请退款后客服介入处理的哦。

那个吃的我退款了  多久能处理

先由商户处理，商户不处理才由客服处理。

商户规定时间多久处理不了  客服才出面

您好，没有特意规定时间哦。差不多7天还没处理，您再反馈，我们会安排客服处理的。