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日常使用问题»微信平台一直回复2个相同的消息

微信平台一直回复2个相同的消息

水果派 2016-08-19 1751 浏览 21 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 新姿护肤
微信公众号: xinzihufu
公众号昵称: xinzihufu
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我的微信平台一直回复2个相同的消息,一直都没有给我解决。
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    您好,帮您查询了一下,您的店铺自动回复设置的是正常的。请问您是否有对接其他第三方?

      水果派 青铜   2016-08-20 | 只看该作者
      对接了一个 但是只限定了一个关键字转发 而且最近几天才对接的 之前就有这个问题

        您好,您的这个问题是由于对接第三方才导致的情况。建议您按上面贴子的链接去操作取消第三方授权。

          水果派 青铜   2016-08-20 | 只看该作者
          我试过了 取消了也还是出同样的问题

            水果派 青铜   2016-08-20 | 只看该作者
            而且我是对接之前就出现的问题

              您好,经核实您在有赞的后台设置只设置了一条回复,是没有问题的。您这个是因为微信公众号,在公众号平台里接入了多个第三方配置才会产生这个问题,这个是需要您自己在微信公众号平台进行操作的。请您按楼上贴子链接对微信公众号平台的第三方接口进行一一排查。

                水果派 青铜   2016-08-20 | 只看该作者
                我没有在其他的渠道设置自动回复

                  水果派 青铜   2016-08-20 | 只看该作者
                  程序原理是这样的微信平台直接对接的是有赞,所有的消息触发事件是传给有赞web的,我的第三方只是被动的接受由有赞传过来的事件,这个我只限制了传送一个关键字,并没有授权其他的权限。所以按照理论来说,是不应该出现重复回复的,况且我没有在第三方设置任何自动回复,现在是微信的这个事件传送给有赞,是有赞的后台处理信息的时候出现了问题。

                    您好,请您提供一下您微信公众号平台里面的设置截图。操作路径-微信公众号平台-添加功能插件-授权管理页面截图。

                      水果派 青铜   2016-08-23 | 只看该作者

                      微信平台一直回复2个相同的消息


                      承接上一个没有解决的问题,截图。

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