各位商家好!为了满足商家更多积分兑换的场景,帮助商家更好地用积分增强客户粘性,促进客户活跃转化。教育单店、教育连锁的店铺的积分商城插件将于2月18日上线课程商品的积分兑换功能,发布后客户可用积分兑换课程商品(含知识付费&线下课)。
适用商家
使用课程商品(含知识付费&线下课)的教育商家,并且开启积分商城插件,希望通过积分兑换来促进用户活跃,提升转化。
典型场景
小天才是一家主营儿童教育的培训机构。店长阿华有一定的运营经验,在店里搞了消费得积分,积分兑商品的玩法。最近,店里新上了1对1北美外教课。为了培养种子用户,大华把这门课程放到积分商城里,让有积分的老客户去兑换体验。原价99元的1对1北美外教课,用1000积分+9.9元即可兑换。
晓雯是一名很重视孩子教育的全职妈妈,在小天才给女儿了报了很多课,手头也攒了不少积分。近期,晓雯看到小天才新上了一门课程“1对1北美外教课”,原价近一百元,积分兑换价只需要9.9块。感觉超级划算,于是兑换了这门课,打算让女儿明明体验下。
操作路径
1、有赞微商城/有赞教育-->应用中心-->客群维护-->积分商城
2、积分商城-->新建活动-->选择商品-->选课程商品-->编辑-->保存积分活动
1)可以在选商品组件用类型快速筛选课程商品,根据商品标题检索课程商品,以及选择指定类型的课程商品
注意⚠️:绑定专栏售卖的内容&价格为0的课程商品本期暂不支持积分兑换,因此暂无法在积分商城里进行选择
2)选定课程商品后,可在新建积分活动页编辑该商品的基本信息和兑换条件。若勾选了购买限制,则积分兑换活动开始后,则C端客户只支持直接兑换课程商品,不支持购买;
若未勾选,则客户可选择购买或积分兑换;
注意⚠️:知识付费商品兑换一次后可永久享有内容,因此兑换限制默认为1次。
3、积分活动开始后:用户可以在积分商城看到该课程商品的商详页入口。
进到商详页可以看到积分兑换价格和兑换入口,点击积分兑换进到下单页,兑换完成。
注意⚠️:本次需求上线后,用户在h5和小程序店铺均可进行兑换。但iOS小程序因微信对虚拟支付的限制,暂不支持知识付费兑换
4、兑换成功后,微商城商家可在订单管理的积分兑换订单查找到使用积分兑换的课程商品订单。
订单-->订单查询-->订单类型为积分兑换
如有问题,欢迎下方留言~
来源: 产品发布:积分商城支持课程商品,积分兑换助力商家提升转化
本帖最后由 有赞-刘玲燕 于 2020-4-13 21:05 编辑
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