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› 贵宾通道»订单状态问题

订单状态问题

凯叔讲故事丶 2016-12-01 263 浏览 4 评论 | [显示全部楼层] [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
问题反馈
店铺名称： 凯叔盒子
微信公众号： kaishujianggushi
公众号昵称： 凯叔讲故事
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
这个订单我们收到用户付款，但是订单状态是超时未付款关闭了，请帮忙处理一下。
另外，为什么频繁出现这种问题，断断续续一个多月了，可以解决吗
用手机打开
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    小宝 楼 白银   2016-12-02 显示全部楼层
    你好，这个订单是会员卡订单，好像无法主动发货，我们联系用户退款吧
    赞 ···
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