[小北说]这几年我们听的最多的内容莫过于:O2O、转型、互联网+等,大家渴望着并努力着成为站在风口的那只猪,可这个奔跑涌向悬崖的过程有多坎坷,不禁让笔者想起多年前流行的一句话:几家欢喜,几家愁。 在2012年之前,良品铺子是一家休闲食品开发而后线下开店售卖的传统企业,和很多企业一样靠着零售、加盟等销售方式盈利;从2012年开始,良品铺子开始布局互联网,实现线上线下共同发展的计划。
这几年有很多不错的线上商户不管在互联网营销方案亦或是粉丝粘度上都做的非常不错,例如:江小白,但实际销量以及发展真的那么如意么?笔者不想去唱衰谁,只能默默的给你们祈福,没有线下渠道的互联网商家们,你们的苦大概只有自己知道吧。
提及线上运营,良品铺子做了一个有趣的平台划分:平台开店模式(京东/淘宝)+自建平台模式(自有商城/微信商城/APP)。
懂行的人一看就会明白是什么意思,不管是京东还是淘宝,始终是别人的平台,做的再好的商家也无法很好地了解自己的粉丝;但是自建平台模式下的店铺,你的粉丝实实在在会和你互动,能够有更强的粉丝粘性。
此外,不管是京东还是淘宝,做的再好的商家也免不了需要给“房东”交“房租”(你的流量总是需要钱去买单);当然自有商城(PC端)同样需要在付费推广中给些费用,这笔费用一定占据了整个商户利润的大部分。
因此良品铺子的龚总是这样的说的:平台开店是现在,自建平台是未来。嘿!别人的媳妇再美,还是自己的媳妇才够体贴。
这几年流行过这么一句话:”不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”,不管是创业还是转型,时间和策略都是同等重要,良品铺子和很多传统企业商家一样,拥有好的想法和完善的资金链,他们需要一个/一些好的第三方给到他们技术上的支持。
在奔跑的路上,良品铺子选择了有赞(一个80%员工都是技术的公司);有赞不仅提供多种店铺自定义模板搭建、多样化的安全支付支持、高额的手续费补贴计划,而且后续还有多种运营分享培训课程和线下沙龙,即便是零基础商户,都可以把微电商做的很好。 朋友圈里有人发心灵鸡汤,有人秀恩爱,还有一种人!每天不断9张图片刷屏卖货、招代理!良品铺子用实际行动给了这帮人一个响亮的耳光,没有刷屏,同样单日订单突破14000单。(点击查看: 活动详情)
作为商户,你除了会发红包还能干点啥?良品铺子一改单纯发钱派优惠的做法,给粉丝推出了红包使用教程。一个春节假期,谁的微信钱包里没有些碎银子?如果能够看到有新意的教程,能够用这些零碎的钱买到超值的美食,无疑是年后最开心的事情之一吧。
派发优惠派发红包无疑是吸粉最快最好的方式,如果你还在掰持着萝卜手指计算着投入产出比的话,你将失去最好的红包玩法的最佳时机。
除此之外,良品铺子还通过有赞平台和猫人进行了跨界合作(点击查看: 活动详情)。观察竞争对手都做了什么固然能够弥补和提升自身的不足,但跨界合作也是最好的方式,毕竟彼此之间没有利益冲突,一起携手实现共赢无疑比单打独斗来的更有趣。一个卖休闲食品的和一个卖衣服的进行跨界合作,而且成绩还不错,这样的事情大概只会发生在有赞平台上了吧。
这几年被媒体炒得火热的除了互联网90后创业者,还有O2O这个概念,对于拥有扎实线下渠道的传统商户来说,这无疑是称霸市场最好的时机,就在笔者撰写稿子的时候,微信摇一摇·周边正式开放的消息已经放出。
O2O是一朵娇羞的玫瑰花,能够给商家带来利润,能够给用户带来真的便利;可这朵花同样扎手,没有线下渠道的商家玩不转,有线下渠道的商家面临很多利益问题,两条腿走路怎么会那么容易?
截止2014年3月份,良品铺子拥有1200家线下门店,他们采用直营和托管式直营的方式进行管理,这样的方式对于O2O线下管理上有很大的帮助,因为同床异梦的几率低了很多。
此外,良品铺子官方表示在未来会根据用户需求开发更多新的产品,笔者一直认为产品差异化是避免线上线下斗殴的最好的方式之一;因为互联网产品拥有他本身特有的属性,这是传统线下产品所没有的。当然这些都不是O2O最核心的部分,能够拥有完整的进销存管理系统也是至关重要的。
一款或者一系列能够打动用户内心的产品,一套完善的管理体系,一群有想法有执行力的人,一个拥有庞大完整线下渠道的商户,这些都备齐全了再安静的等待O2O大风的到来,想不飞都难吧。
互联网浪潮里不缺语言的巨人,但缺如同有赞、如同良品铺子一般的践行者,别再靠着9张图刷遍天下朋友圈了,回归正途——经营自己的粉丝吧,这才是正道。
- 有赞微电商访谈第一期 -
作者:小北 自媒体ID:小北说事儿(xiaobeitalk) 解说:每一个产品乃至个人背后都会有TA特有的故事,关注“小北说事儿”,听小北说TA精彩的故事。 当然,如果你有精彩的故事,也可以微信小北(微信账号:fujin221)
关注方式: ①复制"xiaobeitalk",打开微信,在"添加朋友"处粘贴,搜索号码关注; ②拿起手机扫下方二维码,关注"小北说事儿"! |