10月27号,北京雨不小。穿过大雨,见到了有赞北京商盟的@老瑞 秘书长 @萌萌 @老田-学霸十三妹 @陈云海 悦品约佳 @jennifer乔 秣凡食品 @段传杰(威客天下)@仁者无忧-宅佳优品 @敏龙电脑(龙敏)@黄茵南瓜田。打开小本本,认真听讲认真记。
TimeBow时间包是做质趣茶饮的,我们的有赞商城存在了半年多了,但只是在最初期尝试推广了一小段时间。因为对流量的迷茫,感觉很难突破“朋友圈”的壁垒,不懂怎么让大家去分享我们的店铺,所以后来线上业务的重心就转向和了其他平台合作,而有赞店铺基本就处于荒废状态了。直到遇见了北京商盟,让我们重新又燃起了打理好“自留地”的意愿,迷茫的前方貌似有了微光。
这次参加有赞“北京商盟第二期研习社”,收获特别大。因为别人的痛点,我都痛,别人会的,我不会,别人都快玩坏了的,我都没试过。对于电商,我们不是小学生。是盲人。除去线下渠道,我们对电商的所有尝试,都只停留在和其他大平台合作,指望着平台的流量,平台的专题,平台的活动。
因为我的电商基础差太多,所以反而这次收获特别大。
下面总结几点这次老瑞秘书长和每一位在场的朋友分享的干货,作为自己对这次活动的吸收沉淀,也感谢大家真诚无私的分享。老瑞说这才是互联网精神。
1 关于客户维护和重复购买
像供爷爷一样供好种子客户,做深做透。
真正有效的客户调研,是知道客户为什么买?为什么不买?为什么不推荐朋友买?
2关于从关注到购买的转化率
关键是如何突破信任壁垒。是眼见为实?还是意见领袖的背书?
3 关于如何留住粉丝
要知道别人真正的加粉动机,给他留下来的原因,尤其是初次关注的粉丝。要做能引起粉丝关注的动作,或给粉丝美好的预期。
4 关于如何把客户从其他分散的平台集中引导向自己的有赞店铺
店铺宣传品和红包,都是很好的营销工具。给他们改变消费习惯的小理由。
学会使用带参数二维码。
5关于有赞分销
对于分销人员的专业和系统培训至关重要。
6 关于粉丝运营和社群维护
参与感是带动他人分享的重要因素。想想他人在分享的过程中得到了什么,是名?还是利?天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。古人早已看透的,电商时代,依旧如此。
其实这次北京商盟研习社分享的内容远远不止于此,除了原理,还有很多实例,技巧。一方面是我水平有限难免会有遗漏,有些技术技巧的东西我还写不明白。另一方面是,你还是得亲自来听听,真的,这么诚意分享的地下组织并不多见~
北京商盟的研习社是个好地方。大家因为有赞聚在一起。有赞是一款优秀的电商交易工具,北京商盟的研习社,不仅仅探讨有赞的功能使用,更探讨营销,探讨内容运营和流量,甚至摸向商业的本质。这就是有赞的魅力,北京商盟研习社的魅力。
参加了一次有赞北京商盟的活动,我不能就此吹嘘已见到光明。但是,我们得到了一根导盲手杖。在电商之路的雨夜,敲击反馈回的“笃笃”之声,让我听到了方向,也听到了其他人脚步声,知道这条路上,我们并不孤独。
再次谢谢有赞,谢谢有赞北京商盟,谢谢老瑞,老田,萌萌,和所有真诚分享的同行友人!
最后,顺路求关注:最近我们会根据这次的分享,做很多营销策略的调整,把TimeBow的自留花园好好打理,迈出向电商之路的第一小步。