【重要升级】分销员/导购员分享视频号直播间绑客！

各位商家朋友大家好！

自视频号上线以来，商家囿于无法让分销员/导购员直接分享直播间绑客的问题，难以激励分销员/导购员分享直播间，为视频号引流。现在，视频号与有赞分销员和导购助手打通了：在有赞商家后台将分销员/导购员添加为分享员，在分销员/导购员接受后，进入视频号将直播间分享至微信社群、朋友圈，客户进入直播间点击商详即可和分销员/导购员绑定客户关系。后续客户在视频号直播间、商家微商城下单，绑定的分销员/导购员都可以获得相应的佣金。

结合微信视频号2022年的政策，视频号对于直播将是1：1的公域流量补贴。分销员/导购员分享模式的打通，将可帮助商家商家私域流量引流至直播间，从而激发视频号分配更多的公域流量给到商家。


以上能力已在3月10日全量上线，符合以下适用店铺的商家都可使用。


【适用店铺】
1. 开通视频号交易组件的有赞微商城-电商版商家（即微商城A单店）、有赞连锁
2. 开通“分销员”或“导购助手”插件的商家


【使用场景】
小蓝是品牌商家“谭飞职场时装店”的分销员，已接受商家的邀请成为分享员。3.8妇女节直播大促活动。小蓝进入直播间，点击右上角“转发”将直播间分享至朋友圈、客户社群。小红看被直播间卡片所吸引，进直播间浏览了商品，因此和小蓝绑定了客户关系。小红后续在直播间、商家小程序都有购买商品，小蓝因此获得了推广佣金。


【使用教程】
1. 商家可通过两种入口进入功能使用页
  a. 路径：微信视频号-直播引流-分销员/导购员推广直播间，点击“去设置”

  b. 路径：分销员-运营推广-推广渠道-视频号直播间推广，点击“去设置”  c. 路径：导购助手-导购员赋能-推广渠道-视频号直播间推广，点击“去设置”
2. 进入视频号直播间推广页
  a. 人数上限：10000人（受微信分享员的规则限制，最多添加上限10000人。此处会显示当前已添加成功的分享员人数，以及待接受邀请的人数之和）。连锁模式下，一个总部管理的所有分店分享员总数不超过10000。



  b. 点击“批量添加”，进入批量添加分销员/导购员成为分享员的页面


① 支持上csv和xls格式的文件，此处提醒：商家可在“分销员管理”列表中，通过一定的筛选条件（销售额、佣金、客户数）将活跃的分销员筛选出来，并控制在10000人以内（由于人数有限，请商家慎重选择），然后导出excel，可直接在批量添加页将excel批量导入；或者商家可下载“分享员导入模板”，下载excel至本地，模板中只需要填写分销员/导购员手机号即可；
② 上传后，勾选服务协议，点击保存后，系统则会批量添加导入的分享员，并告知商家导入结果。


注意，以下4种情况分销员/导购员无法成为分享员：
1、分销员/导购员未登录小程序，未授权基本信息。商家可建联分销员/导购员让其登录小程序授权基本信息即可；
2、分销员/导购员的手机号填写错误
3、1个用户只能是1个小程序的分享员（微信规则限制），该分销员/导购员已经是其他小程序的分享员
4、分享员人数达到10000人的上限


③ 在点击保存后，列表中的分销员/导购员会接收到微信的服务通知，分销员/导购员需要点击进入服务通知，接受成为商家的分享员后，分销员/导购员即可分享直播间绑客赚佣。注意：若分销员/导购员超过24小时未接受，或者点击拒绝，则视为分销员/导购员拒绝成为分享员，无法分享直播间绑客。


  3. 添加成功后，商家返回“直播间推广页”，可查看到当前添加结果

  4.在“已添加”的tab页可见“累计销售额”和“累计邀请人数”两列累计销售额定义：分销员/导购员成为分享员后，分享直播间给客户。累计客户点击进入直播间购买的销售总额（销售额限统计直播间内成交，客户不一定与分销员/导购员绑定客户关系）。累计销售额是分享员为直播间的引流金额总和。不剔除退款金额。
注意：客户不一定与分销员/导购员绑定客户关系，客户在直播间内加购，打开小程序内下单，不会计入销售额。而反之，在小程序内加购，客户在直播间内下单，都会计入累计销售额。
累计邀请人数定义：分销员/导购员成为分享员后，分享直播间给客户。累计客户点击进入直播间点击商详的人数（人数累计去重，客户不一定与分销员/导购员绑定客户关系）。累计邀请人数是分享员为直播间商详的引流累计去重人数。


  5.解绑分享员
可通过以下2种方法解绑分享员，释放分享员名额：
     a.添加分享员30天后，选中分享员进行解绑。可批量选中，点击批量解绑（或单个解绑）；未达到30天无法解绑
     b.自动解绑：若分销员被清退，则系统将自动解绑分享员（若未达到30天，则在30天后自动解绑；该用户在列表中将会显示，并标记为：分销员已清退）

  6. 自动添加分享员
点击“自动添加分享员”进入见下的弹窗。若开启后，符合以下条件的分销员会自动发出添加申请，可降低商家的运营成本：
     a.邀请新的客户或产生新的推广单，即分销员有新绑定客户关系的用户，或者绑定客户关系的用户有新的订单
     b.分销员在小程序登录并且授权过基本信息     
     c.连锁模式下，总部可以将旗下全部或部分店铺添加分享员的模式设置为自动添加

注：若商家的分享员人数达到10000个，则开启了也无法生效自动添加能力。商家需要解绑分享员后，释放名额，才可继续添加分享员


【其他】
1. 分享员可通过“小程序联盟”-分享员查看数据，但该数据无法用于对账，因为分享员与分销员/导购员的订单归因逻辑完成不同！请商家注意和分销员/导购员说明该情况。举例：商家未设置下单抢客情况，若客户小红已被小蓝绑定客户关系，则小红进入小明分享的直播间卡片（小明是分享员），且小红在直播间下单。则小明在“小程序联盟”看到的销售额、客户数会包含小红的数据，但商家小程序不会包含。此处二者数据不一致的场景，目前有赞项目组正和视频号官方沟通中。2. 分销员/导购员成为分享员后，分享后的客户关系绑定关系，遵循分销员和导购助手中的客户关系设置：

    a. 若设置允许点击分享链接抢客，则分销员分享直播间卡片，客户点击都会与分享卡片的分销员绑定关系。
    b. 若设置不允许点击分享链接抢客，则分销员分享直播间卡片，已绑定客户关系的客户点击，不会换绑，仍会和原来的分销员绑定关系，新客户会和分享直播间卡片的分销员绑定关系。
3. 使用该能力，小程序版本须升级至V2.100版本及以上。
4. 若分销员已清退，由于分享员须30天后才可解绑的情况，因此“视频号直播间推广”的“已添加”列表中仍会显示该分销员，但会在分销员后标记“已清退”，在30天后系统将会自动解绑，并返还对应可添加的分享员人数。
5. 注意：成为分享员的分销员/导购员可直接分享直播间绑客，但分享直播间内的商详，是无法绑客的。
6. 使用快速下单、大客定制版的商家，本期暂不支持。
7. 目前不支持在企微环境分享视频号直播间绑客，因为在企微环境下分享功能与个微不同，该部分属于微信侧须优化的能力，已在对接中。
8. 为避免分销员分享直播间后，客户未正常绑客，分销员手机微信版本请更新至最新版本。

【相关文档】
导购员推广视频号支持计业绩，激励导购员引流更多客户到直播间


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本帖最后由 小六 于 2022-12-5 14:51 编辑