修改手机号码验证

原来的手机号码失效了，现在要更换手机号码。

在线咨询了客服，什么都不说，究竟是怎么的一个服务流程。

究竟是我的操作失误还是什么情况，你们要说清楚啊，我还要做其他事的，这样拖着我，有意思吗？