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日常使用问题»微信平台一直回复2个相同的消息

微信平台一直回复2个相同的消息

水果派 2016-08-19 1741 浏览 21 评论 | [显示全部楼层] [打印]
微信&微博
店铺名称: 新姿护肤
微信公众号: xinzihufu
公众号昵称: xinzihufu
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我的微信平台一直回复2个相同的消息,一直都没有给我解决。
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    您好,如果您的微信公众号出现自动回复两条的情况,需要您在微信公众号平台进行设置。具体参考以下教程:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=398415

      您好,这边帮您测试了一下,您的公众号关注后只回复了一条信息哦。

        您好,跟您微信公众号发送消息后还是只回复一条的哦~

          不客气哦,感谢您对有赞的支持呢。

            您好,帮您查询了一下,您的店铺自动回复设置的是正常的。请问您是否有对接其他第三方?

              您好,您的这个问题是由于对接第三方才导致的情况。建议您按上面贴子的链接去操作取消第三方授权。

                您好,经核实您在有赞的后台设置只设置了一条回复,是没有问题的。您这个是因为微信公众号,在公众号平台里接入了多个第三方配置才会产生这个问题,这个是需要您自己在微信公众号平台进行操作的。请您按楼上贴子链接对微信公众号平台的第三方接口进行一一排查。

                  您好,请您提供一下您微信公众号平台里面的设置截图。操作路径-微信公众号平台-添加功能插件-授权管理页面截图。

                    您好,请您提供一下您登陆微信的微信号。

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