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运营杂谈»虚拟商品应用场景/通过订单二维码线下消费验证

虚拟商品应用场景/通过订单二维码线下消费验证

有赞-墨鱼 2015-05-13 62435 浏览 256 评论 | [显示全部楼层] [打印]  





适用行业:
门票、旅游产品、会员卡/会员资格/会员服务购买、线下门店体验服务等所有可线上购买线下消费的服务。

场景案例:
1 门票
天津大剧院通过有赞微商城的虚拟商品功能销售“王者幻想——李云迪钢琴独奏音乐会”门票。小鲜肉同学通过微信支付购买了A区贵宾席门票,查看该订单详情并截屏保存了订单二维码。
第二天,小鲜肉高兴地到了天津大剧院找到了售票窗口,向售票员展示保存的订单二维码。售票员掏出手机,打开有赞商家版APP,使用扫码核销功能,对着小鲜肉的二维码一扫,读取到订单记录,点击订单详情页面的“确认使用”,转身就在售票系统内给小鲜肉打印了一张贵宾席门票。

2 旅游产品
墨鱼旅行社通过有赞微商城的虚拟商品功能销售"临安碧雪湖户外亲子1天游"商品。小鲜肉同学通过商品详情中客服联系方式咨询满意后,使用微信支付购买了此商品,查看订单详情并截屏保存了订单二维码。
到了约定时间,小鲜肉带着孩子开心的到达约定地点找到了导游,并向导游出示保存的订单二维码。导游拿出手机,打开有赞商家版APP,使用扫码核销功能,对着小鲜肉的二维码一扫,确认使用,并为小鲜肉安排亲子游行程。

3 会员卡/会员资格/会员服务购买
薯条spa会所通过有赞微商城的虚拟商品功能销售"半年会员卡",并在发布商品时添加了留言字段让买家填写好会员资料。小鲜肉在家里下单购买了该会员卡,查看订单详情并截屏保存了订单二维码。店内服务员收到该笔订单后,根据小鲜肉下单时填写的会员资料准备好会员卡。
第二天,小鲜肉到薯条spa会所向服务员出示订单二维码,服务员拿出手机,打开有赞商家版APP,使用扫码核销功能,对着小鲜肉的二维码一扫,确认使用。而后拿出已准备好的会员卡给小鲜肉。
实操案例:>>  景区也能这么玩—虚拟商品卖年卡,妥妥的
4 线下门店体验服务
阿三烤鱼店通过有赞微商城的虚拟商品功能销售"100元代金卷",小鲜肉通过微信支付购买了代金卷,查看订单详情并保存了订单二维码。
第二天,小鲜肉到阿三烤鱼店吃烤鱼,吃饱喝足后结账,共消费138元。小鲜肉向服务员出示订单二维码,服务员拿出手机,打开有赞商家版APP,使用扫码核销功能,对着小鲜肉的二维码一扫,确认使用。小鲜肉再向服务员支付现金38元即可。



订单二维码及线下消费验证演示





体验虚拟商品购买流程请点此:http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/goods?alias=1ecd6rqjh

下载有赞微商城app  请点此下载:http://youzan.com/phone


>> 虚拟商品问题汇总和意见反馈

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收藏 9 ··· 回复
    NCC. 发表于 2015-8-28 21:06
    如果可以直接出来一张虚拟会员卡,类似代金券那样的,卡上有折扣数字,可直接保存在微信卡包里,会员初领取 ...


    这个是会员卡业务哦,后续会员卡业务会向这种场景去开发的
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      169be4e6654d 发表于 2015-9-1 05:56
      我们是和线下商家合作的,如要打码就必须给他们开通客服权限,但这样他们一登陆我们所有的客户信息、订单信 ...


      我们当前开放了核销接口,你们可以开发对接到线下商家的打单机哦 http://open.koudaitong.com/doc
      也可以寻找有赞拍档帮助,比如365小票打印机http://fuwu.youzan.com/detail?id=92  他们已经实现了
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        通天下 发表于 2015-5-16 10:28
        墨鱼,计划都说了半年了


        亲爱的,我终于能来回复你核销员的问题了...  
        我们的有赞拍档已根据我们的开放API实现了核销员的功能,如果你有需要,可以寻找有赞拍档的帮助。如:http://fuwu.youzan.com/detail?id=92#show&tab=service
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          打不死的小墙 发表于 2015-9-4 09:59
          怎么不能申请退款呢???客户都不敢使用,付了款7天后就直接到卖家账号了,连个泡都没用。。。。人家淘宝 ...


          你可以主动退款嗷
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            井固-何子 发表于 2015-9-15 17:16
            可以多个商城管理员进行核销操作吗?也就是只要是管理员账号都可以进行门票卡券核销吗?因为公司是做培训方 ...


            只要是管理员帐号都可以进行核销。如果你需要核销设备的话,可以找找这儿 http://fuwu.youzan.com/detail?id=92#show&tab=service  他们提供此类服务,比较完善~

            虚拟商品常见问题和反馈在这儿看 http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=196509
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              打不死的小墙 发表于 2015-9-24 15:40
              那么问题就来了,买家根本就不知道店家会不会退款给他,谁知道你会不会退款呢??联系店家也没用,万一你 ...


              卖家也就是你,在社区就能联系到客服。买家支付完成的那里有维权电话,随时可以投诉卖家。
              目前我们的虚拟商品维权还不够完善,主动退款仅是作为维权弥补的作用,后面会优化的
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                mark丨凡梦 发表于 2015-10-12 10:51
                核销扫码只能通过有赞APP吗?有没有其他的方法或者设备可以实现扫码核销? ...


                可以,看这里的第6 http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=196509
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