导读
有赞微商城降价拍卖形式因罗辑思维的使用而热过。但罗生的魅力和其粉丝的疯狂以及优秀的运营团队,都不是我们一般的传统企业号所能拥有的。虽然网上也有他们的活动总结文章,但对我们来说并不一定很适用。所以我们瑛派儿决定自己做一次测试。算是给自己团队积累下经验。现在也将总结分享给有需要的朋友。
我们这次活动从上周五(3月27日)下午开始策划,周六、日预热,周一引导,周二上午10点正式上线,共计4天时间(准备时间约2天,包括商品页面设计)。整个活动商品PV24300、UV12030,新增粉丝1192人,图文总分享789次,图文阅读总量41200次。1元拍下订单6笔,16元订单3笔,44元订单1笔。
一、活动背景
1、操盘公众号:瑛派儿 粉丝存量:12190
2、活动目的:测试现有粉丝的活跃度,测试现有粉丝的支付意愿;建立忠实粉丝群(种子粉丝),以便公司测试新品,回收用户对产品的反馈。吸引新粉丝。
3、目标用户:使用过公司产品,对价格敏感的女性用户;
4、活动形式:采用单款爆品降价拍卖。
5、使用平台:有赞微商城
6、活动步骤:悬念预热------谜底揭晓----导入微信群-----规则导入------秒杀开始
二、活动细节操作流程及总结
阶段一。悬念预热:采用低价格吸引、悬念性故事。用悬念引起粉丝兴趣,诱导分享及加群。
流程:3月28日晚上20点图文推送;微信群承接;抢小红包刺激;
总结:优点:界面内容少;
缺点:悬念性、故事性不强;两张图片之间做了分隔,缺乏更有效的融合,应该融合为一张图。应该引入技术,强制分享后才可见二维码。悬念故事因为周日,中间缺了一天推送,故事引导缺乏连贯。
效果:新进群50人,转发35次,阅读量6200次
阶段二。谜底揭晓:公布1元故事,就是1元秒杀爆品
流程:3月30日19:50分群发推送
总结:优点在于内容介绍清晰,风格简洁。缺点在于平淡,缺乏创意和用户尖叫度
效果:新进群82人,转发79次,阅读量21320次
阶段三。导入微信群:每次的群发推送,均引导扫二维码进群。(用小现金红包激励;注意每次都用不同的微信群二维码作区格)
总结:优点,做了用户群区格,第一批被悬念吸引的大多是经销商;第二批被1元秒杀和商品吸引的用户;缺点,每个二维码仅支持100人扫码,达到500人需通过群主邀请。导致大量粉丝无法进群。最后采用公众号后台对咨询粉丝进行引导进新群。最初设计不用推个人微信号,主要是怕粉丝不喜欢加个人号。事实操作证明,这种观点给限制了。
阶段四。规则导入:提前先建立好客服号(群主号)和规则说明、秒杀设置的教程素材。采用微信网页版管理。每进新进一个粉丝均推送一次,或10分钟群发一次(因多次群发打扰,注意跟老粉丝取得理解)【有赞的微信付款是采用第三方代销,有延迟,会导致超时拍下的订单,一定先跟粉丝提前告知。我们未先预知,导致有一位超拍。售后麻烦得。】
阶段五。秒杀开始:
流程:早上7:40群发一次温馨提示。9点微信群发红包预热。9点30发送秒杀链接。
总结:每个时段结合微信小红包提醒粉丝注意秒杀时间。
阶段六。秒杀结束:
流程:检查订单情况,在群里引导中拍粉丝分享结果到朋友圈,形成二次传播。预告下一期活动。
三、降价拍设置细节及心得
1、商品选择:我们选择的产品是用户比较喜欢、口碑较佳的一款商品:瑛派儿头发瞬间柔顺精华修复液280ml。
2、起拍价设置:我们这次设置的降价拍起拍价=原价128元。有赞官方社区说,最好设置为比原价高一些,但我们发现这种较高的拍价不适合我们,因为我们这次的粉丝都是知道这款产品的价格,且对价格较敏感,设高的拍价粉丝反而会问,经测算从降价时间来说我们也不需要提价。
3、降价设置:因为我们的粉丝数量较少,且实时在群里等的,所以时间需要短才有抢爆的气氛,所以我们设置时间在5分钟内。经过测算,定为每分钟降价28元。降价依次为:128元、100元、72元、44元、16元、1元。这里我们发现当时在群里预热时应该先将这个降价的价格发在群里,这样用户可以知道大约什么价格时要出手了。可惜我们没想到。结果大家不清楚何时出手,其实因为16元时出手中拍概率最高。
瑛派儿私人微信号:qingsenQinsen