［TCL微商城］首次微信双11总结

写文前，先感谢一下我们的对口运营无妄奶爸，还有口袋通全体同事们，以及白鸦大大！各位，辛苦啦~~
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先打个广告，我们的店铺是：TCL微商城，微信号：tclmall，是TCL微信上唯一官方销售账号，也诚招微信口袋通代理和分销；

先来一个数据回顾吧：双十一当天，我们的UV是6143，PV是33511，下单笔数是195；销售额嘛，直接加我微信287650021私聊吧！
接下来店铺双11回顾：
1、相比于平时UV不足千的情况，双11会场推出来之后，UV每天都过千。然后在双11当天达到顶峰。有几个流量来源：①主会场，秒杀会场、以及降价拍会场；②我们也投了广点通；③朋友圈也做了广告营销；④口袋通商户联盟互联护推；

2、转化率不高；因为我们是做家电的，主推商品是49寸4K电视，售价3499（现在恢复原价3999）送imobile蓝牙音响，价格相比其他确实偏高，店铺里面其他商品均价也有1K左右，个人觉得微信上还没有形成完整的保障体系以及消费者习惯没养成（至少买大家电的习惯），粉丝还是不愿意花大几千尝试的；毕竟试错的成本也太高了。

3、优惠券领取；本次无门槛优惠券领取接近2000张，有门槛的也有五百张左右；但是最后使用情况很低；可能情况是①有门槛的券门槛过高；②无门槛的使用范围太窄，非活动商品才能使用，但是店铺爆款都是报了活动的；③很多是游客领取，领取之后没关注，导致后面也就忘记领券这回事了；

4、双11当天战况；本次双11口袋通非常给力，基本上没有出现大的问题，小问题也很快解决，大赞！我们家有一半以上的人都是静默下单的，然后当天我们都是直接电话催单，转化率可达到20%左右（值得推荐）；我们一直主推的是49寸4K产品，在当天该款产品的UV: 10628 PV: 27953，可见流量是足够了，不过原因还是转化的问题，导致还没法和其他类目比；当天主推产品现在看来是否选择有问题，如果我们选择主推399的4G手机，是不是在这么大流量下转化要好很多；当天，有几个粉丝直接选择打微信上留的客服电话，而不是微信问答，但是这部分人的转化很高，电话里面问了一些关心的问题之后，直接下单，很果断；

5、本次我们有十二家口袋通商户组成联盟互联互推，效果也不错。以后这种产品上相互补充，相互关联的商户可以参考。（点击链接可查看联合页面）

6、本次活动最好玩的还是降价拍，不过对于非标类产品，大家的预期估价还是越低越好。但是全球通信家的iphone这种产品的价格是越战越猛啊，第二台的最终成交在4788，很不错啊；我们电视的最终成交还是比原价低很多，主要大家对于电视还没概念，也不知道拍的这款电视市场价多少；

7、这次微信双11，虽然很多商户说没销量，和平时差不多，或者是还略差。但是这都不重要，毕竟我想你们老板做微信电商也不指望现在销多少出去，最重要的还是这次活动我们都成长了，学到了很多！也许，明年的微信双11，我们可以吸取经验，做的更好。如果我们不经历，哪里来的资本说你要做好微信商城呢？微信电商，本来就是一个每走一步都是“创造历史”的事情；

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双11完了，赶紧得伺候好我们的粉丝，发货去啦~~

优惠券部分总结很到位，我想很多商家都看到了这里的问题，我们也出现了楼主说的现象，能提高领了券用户的转化，这次活动就算比较完美了。
我们是做等蜂来天然蜂蜜，双11当天的表现我们还是比较满意的，有兴趣的也可以到店看看，公众号是：你好植物

                 好棒

总结的很好，刷个存在感

每一次都是一个很好的成长。总结经验，下次做的更好。 这次活动前期各个细节准备的都很好，但是后期包括什么时候结束 发布出来有点于晚，有那么个时间  客户进去活动已经结束，拍不了！  经验呐~

不错啊，学习了

感受最核心的一个问题：外部流量的转化率低到爆。我们是一家刚开业的小商家，只卖了68盒鲜花饼，几乎全是通过朋友圈、群转发和老顾客订的，没有感受到任何外部流量的贡献（可能也跟粉丝少排在底部有关）。  或许流量玩法在微信里真的行不通，至少在微电商的初期，粉丝在面对一个陌生品牌的时候加上对微信购买的试错犹豫，让他立马下决定购买的可能性还是太低了。  也许微电商的出路还是应该围绕“社交”去展开，以可靠的产品和服务去和一个个陌生人建立起信任关系，再基于这种信任，靠社交的力量去产生推荐裂变。  本人一点点拙见，见笑了～  再次感谢口袋通的全体小伙伴，辛苦了！  能与你们同行，很荣幸～

感谢分享！
说一下我们这边的情况，对电话成交是有感受的。我们做珠宝，客单价也略高一些。印象最深的是一位50岁左右的客户打电话预定我们的小珍珠戒指与项链，问了戒指尺寸和保养注意事项，就下了订单。还有另外的客人电话咨询，也都有很好的成交。
另外群里有高单价的商户大家也可以联合做一下活动嘛。。哈哈。
我们的微信号：circle9319
欢迎关注

好。赞

不错 。。赞

很好总结，每一次的大活动都是我们的进步