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分销业务使用问题»分销取消订单

分销取消订单

bunfat 2015-06-01 518 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 波斯丹顿官方自营旗舰店
公众号昵称: Bostanten波斯丹顿
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好 这张订单客户已经取消了  但是是分销方售出的 我们这边查询不到 也退款不了 请问如何操作
谢谢

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    有赞-REE   青铜   2015-06-01 | 只看该作者
    您好
    分销订单  请让客户进入订单详情,点击 客服与维权 退款。

      bunfat 青铜   2015-06-02 | 只看该作者
      谢谢 我现在去麻烦客户操作下 谢谢

        有赞-REE   青铜   2015-06-02 | 只看该作者
        bunfat 发表于 2015/6/1 下午4:09:52 谢谢 我现在去麻烦客户操作下 谢谢

        不客气哈

          bunfat 青铜   2015-06-04 | 只看该作者
          麻烦可以申请 客服介入吗 客服不会操作 订单一直处于代发货状态

            您好,这边是分销采购单,而且您已经收到款项了,可以到收支明细里查看下。目前分销订单不支持在线退款,需要分销商和供货商进行协商退款的。请您核实下,有什么问题请仔进行联系~

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