分销平台上的订单。

您好，我想问一下，我们在分销平台上有一个订单，但是一直显示没有付款至有赞，请问是什么原因呢？是客户直接付款到你们有赞，还是客户付款至分销商，然后分销商再付款到有赞呢？

您好，可以提供下订单号，我们帮您核查下。

有赞－佐小爷 发表于 2015-5-27 18:23
您好，可以提供下订单号，我们帮您核查下。

E20150522172822143411527   麻烦您了。

您好，客户付款到分销商是会同步到供应商的。是买家还没有付款哦。

有赞－佐小爷 发表于 2015-5-27 18:31
您好，客户付款到分销商是会同步到供应商的。是买家还没有付款哦。

但是分销商和我说已经付款了啊。而且给我截图了。

哦哦，好的 我帮你转接给技术gg 请耐心等待哈。

有赞－佐小爷 发表于 2015-5-27 18:58
哦哦，好的 我帮你转接给技术gg 请耐心等待哈。

怎么样，帮我查出来了吗？

AD优甜 发表于 2015-5-28 09:24
怎么样，帮我查出来了吗？

有没有消息了啊？这边的顾客已经很生气了。

AD优甜 发表于 2015/5/28 下午6:11:40 有没有消息了啊？这边的顾客已经很生气了。

您好，非常抱歉回复晚了，这个订单目前存在一些问题，我们的技术还在处理中，后续会持续将情况通过帖子回复给您，请和客户解释一下～

有赞－啊擦 发表于 2015-5-28 18:11
您好，非常抱歉回复晚了，这个订单目前存在一些问题，我们的技术还在处理中，后续会持续将情况通过帖子回复 ...

请问什么时候可以解决这个问题，先把钱显示了不可以吗？这样一直拖着不好吧？