关于退出分销平台保证金的问题

我于4月中旬提出的退出申请，现在显示供货商还是已入驻状态，请问退出和退出款项能不能通知一下，盲目的等很影响效率，谢谢。我的交易记录并不是在分销平台产生了，可以说和分销平台一点关系都没有，为什么要冻结三个月等待用户的反馈呢？？

您好，根据亲提供的店铺名称，这边核实到并没有入驻，请提供一下正确的店铺名称，我们核实一下您的情况～

有赞－啊擦 发表于 2015-5-26 14:07
您好，根据亲提供的店铺名称，这边核实到并没有入驻，请提供一下正确的店铺名称，我们核实一下您的情况～ ...

抱歉。店铺没有切换，  纤音健康111   ，这个是店铺名称，谢谢

纤音官方旗舰店 发表于 2015/5/27 上午10:28:33 抱歉。店铺没有切换，  纤音健康111   ，这个是店铺名称，谢谢

您好，这边核实到您的店铺是在4月13号申请的，有交易记录，需要3个月退回，如果亲不确定店铺是否有交易，可以在店铺后台订单中选择分销订单筛选一下看是否有订单记录～

有赞－啊擦 发表于 2015-5-27 10:28
您好，这边核实到您的店铺是在4月13号申请的，有交易记录，需要3个月退回，如果亲不确定店铺是否有交易，可 ...

   
截图如上，有一单关闭订单。1.店铺申请日期和订单的关闭日期有接近一个月的差距。2.关闭订单并不涉及维权之类的有关保证金。求解为什么要三个月。谢谢。

纤音官方旗舰店 发表于 2015/5/27 下午2:52:39
截图如上，有一单关闭订单。1.店铺申请日期和订单的关闭日期有接近一个月的差距。2.关闭订单并不涉及维权之类的有关保证金。求解为什么要三个月。谢谢。

您好，订单关闭的状态也是计入交易的，目前的规则是这样，非常抱歉。后期我们会对规则进行改进，如果改进会做另行通知的～

纤音官方旗舰店 发表于 2015/5/27 下午2:52:42
截图如上，有一单关闭订单。1.店铺申请日期和订单的关闭日期有接近一个月的差距。2.关闭订单并不涉及维权之类的有关保证金。求解为什么要三个月。谢谢。

您好，订单关闭的状态也是计入交易的，目前的规则是这样，非常抱歉。后期我们会对规则进行改进，如果改进会做另行通知的～

有赞－啊擦 发表于 2015-5-27 14:52
您好，订单关闭的状态也是计入交易的，目前的规则是这样，非常抱歉。后期我们会对规则进行改进，如果改进会 ...

订单关闭日期在店铺申请日期之前是怎么解释的呢？