运营店铺思路

   应京东店铺运营的朋友们的要求，再写一篇更加务实一些的，落地一些的京东运营的相关的动作，也就是俗称的“干货”，究竟有多干，大家见仁见智，认为有道理的，可供参考的，留下你的足迹；觉得道理不大充足的，或者没有充分展开的，请猛烈地砸砖，但请不要批判与攻击。

      运营这事，不管道还是术，都有个核心。道的核心是满足买家的需求，为其提供价值；术的核心，就是如何动作，尽最大可能增加订单。从道的层面，我们应该关注产品本身的价值；从术的层面，前端是引流，末端是订单。至于中间的环节，只是供我们参考，为我们提供达成目标的桥梁。

       这篇文章，就是跟大家探讨，如何通过术的内容的，给产品加分，最大限度地提升订单的产生，最大程度地让流量转化为订单，从而获得利润。由于篇幅的原因，这里不会探讨如果提升客单价、利润、管理库存之类的话题，好让大家聚焦。

       首先，我们要确定一个基本前提，那就是店铺基本的功夫尚可，不是拥有大规模资金操作的土豪，也不是一单都没有的新手，这篇文章，可能会让大家有所启迪。

       当然，这里其实就是告诉大家，如果增加转化率。但也请阅读此文的朋友谨记：转化率及流量重要，但我们最终的考核，还是订单。所以，这里同样不强调转化率，仅仅告诉大家，如何促进订单的增加。

      一个正常运营中的店铺，我们很容易发现这样一个问题：店铺的订单不温不火，每天固定就那么几单，或者十几单，或者几十单，想要提高，似乎很困难。在投入资金没办法改善的情况，这时候，就需要进行店铺诊断。

      进行店铺诊断后，自然就涉及到我们平常所说的店铺优化问题。大家经常说店铺优化，优化来优化去，却总是不得要领，最终也不知道优化什么。

      店铺优化的内容很多，但概括起来，其实就是两项事宜：1、去除影响订单生成的因素，也就是排除阻碍买家下单的障碍；2、为促进买家下单，增加一些可以促进买家下单的因素，最大可能地不浪费流量。